近日河南对全省城市公共标志做了一次调查,结果郑州的公共标志最差最乱,公厕标志的不合格率高达60%以上。有公厕男厕门上是个"香蕉"的标志,女厕门上是"寿桃"的标志,常有顾客犹豫不敢进。(2008年7月30日东方今报)
用"香蕉"标志男厕,"寿桃"标志女厕,的确很有创意。然而,我们需厘清的是,城市公厕最基本的作用在于给人们拉撒提供方便,这就要求,公厕的标志是越简单明了越好,人们越容易辨认。可如此这般用"香蕉"和"寿桃"、 "螺丝"和"螺丝帽"、"老生脸谱"和"花旦脸谱"等,众多个性化的标志来标示公厕,难保不会给人们带来不必要的尴尬,万一人们入错厕所怎么办?万一人们不晓得这样的标志是代表公厕怎么办?特别是随着奥运会的来临,会有更多的外国游客,他们又怎么会晓得这些特殊标志的含义,而这些,不都是徒给人们增加麻烦吗?
看来,如果普通的市民或者农村进城的人,要在城市里找公厕方便,解决内急,首先还要先找个"导厕员"才好,那样才会不至于找不到厕所或进错厕所。在这里,我们就需要思考一下,为何这些公厕的标志咋成了那些个性创意的肆意"涂鸦区",为何这些城市公共标志如此不规范?而这些不规范不统一的公共标志已不再是给人们增加尴尬那么简单了。在这背后也折射出政府责任的缺位。
虽然我国早在2000年就由中国标准研究中心、国家旅游局等单位就共同起草并制定了《标志用公共信息图形符号》,对公共场所的公共标志都统一了规范的使用标志,可在不不少城市,由于管理细则上的不完善,在统一规范城市公共标志方面仍没能及时跟进。从新闻中,可以看出,而类如"香蕉寿桃"成公厕标志,还仅仅是城市公共标志不规范的一个缩影,更多的则是一些路标、医院、学校、交通指示牌、指引等公用标志的不规范。可以说,在公共场所设置公共信息标志图形符号是国际通行的做法,对于人们的日常生活和出行都有着重要的指导作用,而公共标志的统一规范也反映着一个城市的文明程度。如果,公共标志不统一,不但影响了正常的公共秩序,增加了人们日常生活的无形成本,更有可能造成不必要的纷争、损害和事故。
笔者举个例子,平时,我们在一些大型的购物商场里,经常会看到一些安全通道的标志,有的是"安全出口"、"重要通道,顾客止步",有的标为"紧急出口",也有的干脆标个人字型,这些不规范的公共标志,或许平时没什么,不会给人们造成大麻烦,甚至也很容易被人们忽视掉,然而,一旦遇到火灾什么的,人们在慌乱中找不到安全通道,那可不再是简单的尴尬或是找不到出口的问题,损失的就有可能是人的生命。可见,无论是城市公厕随意的个性标志,或是路标,交通指示牌等公共标志的不统一都应亟需规范。
因此,笔者以为,为了提升城市内在形象,在规范城市公共标志方面,政府责任不应缺位,尽快制定出完善的导向标志定期更新机制,并理顺执法权,避免一些职能部门出现"多头管理都管不清"的局面。也只有制定出与《标志用公共信息图形符号》相配套的实施细则,才能避免出现再一次的类似"香蕉寿桃"成公厕标志的尴尬。
稿源:荆楚网
作者:冯勋