东湖评论：让消费的“情绪价值”真正走进人心

心理学家亚伯拉罕·马斯洛早就提出，人的需求在底层物质需求满足后，更高层次的精神心理需求会成为主导动机。随着收入水平提升和消费观念迭代，人们在基本消费得到满足后，想要追求高品质的生活体验。于是，大家对“吃一顿饭”“买一件物品”的期待，延伸到了文化体验、情感慰藉的层面。这种“从有到优”、从性价比到“心价比”的奇妙变化，形成了激发情绪消费的内生动力。对此，江汉区积极依托辖区商圈优势，以情绪经济为突破口，激活经济发展新动能。

激活情绪经济需要以多元化消费场景作为支撑，江汉区聚焦消费场景创新，多维度激活商业生态活力。引入华中地区首家市内免税店和离境退税商店，成功填补了华中高端免税消费的空白，助推武商商圈迈向世界级商圈；大力发展首发经济，让全国首条跨江商贸低空无人机航线通航；全年引进宇树机器人、京东奥莱等各类首店117家，让属地首店数量持续领跑全市；焕新江汉路历史名街，令王府井百货旧址变身“潮玩新地标”，让游客每次来江汉路都有不一样的体验。

情绪价值消费的核心在于“读懂人心”，江汉区以文化赋能深化情感链接。其中，爆火全网的文创产品“蒜鸟”奇妙融合了湖北方言文化，兼顾情绪价值，让消费者为热爱和有趣而买单，充分释放了消费潜力。同时，江汉区通过挖掘丰富的文化底蕴，结合Z世代喜好，开展各类深度体验非遗新场景，通过堂堂非遗小课让更多年轻人体验到汉绣、传统植物染色染料技艺等国家级省级非物质文化遗产的魅力，传承优秀传统文化，展现汉口非遗品牌。

情绪价值消费更来源于消费者的了解与认可，江汉区通过情绪消费带动区域文旅融合发展，进一步拓展消费内涵。江汉区持续擦亮“来汉口 逛江汉”城区发展金色名片，联动开展文化惠民活动，让更多人了解江汉、爱上江汉。在跨年夜，江汉路步行街人头攒动、万人齐声倒数，等待新年零点的钟声敲响。在樱花季，江汉区开展“风雅西北湖”系列活动，凭借别具一格的“樱花+”多元融合模式，构建吃住游购娱展一体化消费生态，吸引广大游客共赴浪漫的春日之约，让人们在繁杂的压力中放松身心、沉浸游玩江汉，带动文旅发展。

情绪价值消费将“情绪满足”置于实用功能之前，不仅重塑了商品价值内涵，更激活了经济发展新动能。江汉要牢牢把握情绪价值消费发展机遇，坚持以人为本满足消费需求，并构建多元化的消费生态，让人们消费得舒心，更消费得快乐。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：赵一帆（武汉市江汉区“西北湖学社”团队、区委组织部）

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