东湖评论：坚持多元治理，营造天朗气清网络生态

近日，2026年中国网络文明大会在南宁举办，大会主题为“文明网络空间，昂扬奋进力量”。这次盛会是主动参与全球数字治理的战略布局的重要体现，在凝聚思想共识、净化网络生态、促进联动发展中释放网络文明时代价值。习近平总书记曾指出“网络生态治理是网络强国建设的重要任务，事关国家发展和安全，事关人民群众切身利益”。面对新媒体时代“人人都在发声、人人都是自媒体”的实际，唯有坚持党管互联网、党管媒体不动摇，恪守政治家办报、政治家办网的原则，以“时时放心不下”的责任感深化网络生态治理，才能让这个“最大变量”真正成为事业发展的“最大增量”。

以政治引领铸牢清朗网络“定盘星”。网信工作，政治属性是第一。坚持政治家办网，就是要旗帜鲜明地在网络空间举旗定向，把正确舆论导向贯穿于信息生产、传播、互动全过程各方面。现实中，一些网络大V为蹭流量，以点带面、以偏概全放大市场中的个别负面现象，发布臆测政策走向、曲解相关政策、渲染焦虑情绪等信息，扰乱传播秩序、造成不良影响。更有甚者，借社会热点歪曲历史，大肆宣扬历史虚无主义，引发网络“骂战”。这些现象再次印证，如果丢掉党管互联网这个“定盘星”，网络就可能成为舆论失控的“火药桶”。因此，必须压实各级党委（党组）网络意识形态工作责任制，健全重大舆情和突发事件舆论引导机制，坚决守牢主流媒体话语体系阵地，让党的声音成为网络空间最强音，以主流舆论压倒其他“噪声”，为网络清朗生态提供根本政治保障。

以治理创新架好网上群众路线“连心桥”。网络治理，说到底是做人的工作。只有走好网上群众路线，才能打通治理的“最后一公里”。当前，网络暴力、舆论旋涡、算法歧视等问题多发频发，传统“灭火式”处置已力不从心，受害者更是无处维权。随着工作机制的不断完善，网信部门联动公安、政法等单位，将网络暴力线索排查、举报受理与社区（村）网格协同，依托基层综治中心实现线上舆情与线下处置联动，高效展开网络违法行为打击惩治。除了负面处置外，正面听取“民声”也取得了不错成效。近年来，人民网“领导留言板”累计解决网民诉求超 50 万项，其中内蒙古自治区达拉特旗基层干部李电波提出的“互助性养老”建议就在后来的“十四五”规划中得以体现。去年，“十五五”规划编制工作累计收到网民建言超311.3万条，最终形成27个方面具有建设性、代表性意见建议1500余条。治理之道，在于汇聚民智、化解民怨、护佑民安。要邀请网民参与举报评议，真正把网络建成党和政府联系群众的“连心桥”。

以数治赋能网络发展“新动能”。治网与兴网，如车之两轮、鸟之两翼。清朗的网络生态，不仅是安全所需，更是新兴业态和数字经济发展的沃土。我们不能为管而管，而应通过治理释放数据要素价值，赋能经济社会高质量发展。当下，许多地方正在积极探索技术变革，将传统群众工作经验与数智技术深度融合，让数字服务更智能、治理更精准、响应更高效。北京、上海等地运用大模型分析海量网络数据、政务工单，自动识别民生热点、风险隐患、共性问题，推动实现从“事后处置”转向“事前预警”；同时探索“AI+政务服务”模式，深圳“深小i”、浙江“西小服”等AI政务平台，不仅方便了市民群众的日常生活，更营造了便捷高效的营商环境。此外，清朗环境也是人工智能、大数据等新技术健康发展的前提。2026年4月，国家互联网信息办公室发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（自2026年7月15日起施行），要求服务提供者要履行人工智能生成合成内容标识义务，同时明确内容生成的规范标准和制定严格的处罚措施。只有不断净化网络生态，才能让企业在公平有序的网络环境中大胆创新，让群众在安全可靠的网络环境中享受数字红利，把网络治理成效转化为发展动能，让“清朗指数”成为“营商指数”“民生指数”。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：冯靖炜（枝江市“丹阳江畔”团队、枝江市委宣传部 ）

责编：闻玉强