“店小二”精神其实就是一种新时代的服务精神，无论是从服务主体，还是服务对象，或者是服务过程与服务质量来看，都必须要牢固树立一种以人为本思想，始终把人民群众的利益和企业主体的利益放在第一位。日前，湖北省印发《弘扬“店小二”精神“十必须十不准”》的通知，以简明扼要的语言对如何弘扬“店小二”精神作出了明确规定，通知不仅引发了湖北省干部群众的震动，而且也引发了全国舆论的关注和热议。
客观而言，湖北省提出的这个“店小二”精神并非独创与首创，早在几年前“店小二”精神就成为了一个热词。为何湖北这次推出的关于弘扬“店小二”精神的通知会再次引发热议，其中既有经济社会发展现实的因素，也有奋起直追的责任担当与责任自觉，更有一种“人民至上”的情怀意识。
今年是打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会的收官之年，受疫情影响叠加，中国的经济发展遇到了前所未有的冲击，尤其是湖北经济遭受重创。经过艰苦努力，湖北人民坚定发展自信，在短时间内迅速重启了经济社会发展。如何利用来之不易的经济重启时机，真抓实干，把因为疫情造成的损失夺回来，把湖北的经济发展活力激发出来，需要湖北上下拿出全新的精气神。从这个角度而言，湖北明确提出弘扬“店小二”精神，目的就是要又快又好地推进地方经济社会发展，就是要通过扎实周到的服务来吸引更多的人到湖北投资兴业，让湖北在短时间内恢复经济社会发展的生机活力，让湖北人民过上更加美好的生活，给人民群众带去更多的获得感、幸福感。
无论是对于湖北，还是对于全国各地而言，疫情带来的挑战是严峻的，也是共有的。虽然湖北作为疫情重点地区，遭受的损失更大，从另一个角度而言，受到的关注和关怀也更多。湖北要把握政策机遇，在全国人民的关心支持帮助下，强化自身建设，苦练内功。让更多的市场主体破壳而出、发展壮大，释放出强大的生机活力，需要各级领导干部、各级政务服务部门、各级政务服务机构、各类政务服务平台等方面，主动给市场主体和人民群众提供力所能及的服务，化危为机，握发展时机，当好“店小二”，做好“服务生”，才能激活湖北经济发展的“一池春水”，才能吸纳更多的人实现充分就业。
无论是从经济体量，还是从发展速度与质量而言，湖北经济在全国与区域发展中都占有重要地位。受疫情影响，湖北经济虽然暂时受到冲击，但湖北经济向好发展的趋势没有变，湖北经济发展的后劲依然充足，发展潜力巨大，经历疫情考验之后的湖北干部群众更有信心与能力来应对后续的经济复苏战。湖北在推动经济社会恢复发展的关键时刻提出要弘扬“店小二”精神，这本身就是一种对湖北自身经济发展定位清晰认识和对区域经济发展的自我担当。越是在经济社会发展的关键时刻，越是要坚定自信，坚守初心，担当责任，明确该做的事情，划定不该做的底线红线，把营商环境打造成湖北疫后重振、浴火重生的金字招牌。
稿源：荆楚网
作者：张继
