日前，有游客在甘肃敦煌疑似遭遇“陷阱公厕”——游客停在公厕附近的车辆陷入沙坑，要拖车需向周边店家交拖车费。事发后，当地迅速反应，组成联合调查组依法对涉事经营者进行了调查。目前“陷阱公厕”已拆除，5名涉嫌强迫交易的犯罪嫌疑人已被公安机关带走调查。
随着人们生活水平的日益提高，越来越多的人外出旅游，消费这架马车拉动了旅游地经济的快速发展，但旅游乱象相伴而来。各种旅游消费“天价”事件，不断涌现，一次次突破公众的心理底线，从“天价大虾”到“天价鱼”。如今，“天价公厕”又横空出世，要么直接支付拖车费，要么在商家体验“冲沙”项目，可免拖车费。本来只是停车上个厕所，之后的行程却被“安排”得明明白白，正所谓“靠山吃山，靠水吃水，靠沙只能吃沙”。
过去大量案例证明，凡是“宰客”严重的地方，一方面与市场中主体不能充分竞争有关，另一方面，更与地方保护主义监管不力有着千丝万缕的关系。报道中，有两个细节值得关注，一个是，此事被曝光后，有多位游客即表示，自己曾在同一个地方掉进“陷阱”；一个是，敦煌市文旅局回应，事发地点在敦煌至肃北路段，该公厕曾因手续不全被清除过。这意味着当地的监管还处于悬空状态，至少有漏洞可钻，才引发了影响重大的负面事件。这类事件不止一次发生，警醒当地有关部门有必要继续追查、举一反三，而不能始于“个案”又止于“个案”。
目前，涉事“公厕”及周围附属设施正在被拆除。现场进行拆除的工作人员表示，这个基地门口有沙子，本地人都知道开车进入沙地，很有可能导致车辆陷入其中，但是外地游客不了解情况，很容易把车子陷进沙子里。如此明目张胆的“欺生”行为，实在让旅客寒心。随着我国新冠肺炎疫情防控形势不断向好，旅游业复工复产正在稳步推进。在十一黄金周旅游业强劲回暖的关键时刻，因平时监管不力，靠曝光才事后补救，实在是让当地旅游事业发展“掉链子”。有关部门应当在依法严肃处理不法分子的同时，将事件处理进展及时公开跟进，最大程度降低此次事件对旅游业回血带来的不利影响。
“陷阱公厕”虽是个案，但其造成影响是极其恶劣的。要把个案惩治纳入常态监管、长效治理体系中，通过监管加码、关口前置、引入监督等方式，提升旅游市场管理水平，让“陷阱厕所”之类严重损害地方旅游形象与环境的丑恶现象彻底失去生存土壤。旅游市场秩序的维护依然任重而道远，但愿以该事件为契机，进行一次彻底的“刮骨疗伤”，让即将到来的十一黄金周不再出现此类“宰客”现象。
稿源：荆楚网
作者：吴睿鸫
