近日，西安地铁官微“创可贴事件”在网上引发热议。据悉，该官微宣称，西安地铁的工作人员热情帮助一位脚受伤的女乘客，女乘客对工作人员的细心帮助表示感谢。但随即剧情发生180°反转，女乘客提出三点质疑：一是并非工作人员自主发现，而是自己主动求助；二是工作人员没有立即拿来药箱，而是等了十几分钟；三是工作人员并没有为女乘客进行简单地处理，只是给了一块创可贴，还反复给她贴，直到照片拍稳妥为止。
这种看似“有图有真相”的暖心贴，原本是想为自己树形象、立标杆、扬正气，但虚假夸大的宣传一旦被事实无情地揭露，我们从伤疤上却赫然看到“形式主义”四个大字。西安地铁的“摆拍秀”，表面上是“甩开膀子”还是“喊破嗓子”的问题，但实际上却是“留痕不留心、留迹不留绩”的形式主义问题，本质上则是“以人民为中心”的政绩观树得不正、立得不牢、做得不够。我们应该看到，这种“摆拍秀”绝非孤案个例，也绝非没有其他变异、变种。《人民日报》就曾痛批强迫搞“创新”、人为推“亮点”、过度搞“留痕”、故意玩“花活”等形式主义之害。
当事实揭开西安地铁“创可贴事件”中的形式主义伤疤后，我们不能仅限于口诛笔伐地“过嘴瘾”，一味地往伤口上撒盐，而是要拿出“惩前毖后、治病救人”的态度，一起帮他掸一掸“政治灰尘”、洗一洗“思想污垢”、治一治“四风”问题，帮他再一次赢得公众心、重拾公信力。
天地之间有杆秤，那秤砣是老百姓。在无人不网、无处不网、无时不网的信息时代，虚假宣传一旦处理失当，针尖大的窟窿就能透过斗大的风。要想谋定而后动，必须始终坚持“人民至上”的价值追求，锤炼“实干实绩实效”的工作作风，真正走出办公室、走向群众，多“开门问需”、少“闭门造车”，多“挖掘典型”、少“斧凿典型”，多“主动服务”、少“被动等候”，用真刀真枪的整改、真心实意的服务、真抓实干的担当，提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
稿源：荆楚网
作者：肖迪
