近日，西安地铁“创口贴”事件闹得沸沸扬扬，一时间网友众说纷纭。而最终等来的，是西安地铁对事件中女乘客的道歉声明。可以说，西安地铁工作人员将乘客当做摆拍作秀道具的事实落了实锤。
其实，这本可以是一件满满正能量的爱心事件：女乘客因鞋子磨破脚而需要创可贴，地铁工作人员得知后及时送来。但是，偏偏有些人想借题发挥，将“乘客询问”变成“主动奉上”，将“送创可贴”变成“细心上药”，甚至让乘客等十几分钟只为领导提着药箱而来，并且“反反复复送上创可贴十多次”只为拍一张满意的照片。如此一来，好事变怪事，何苦来哉！
西安地铁工作人员或许感到很委屈：我们确实为乘客送了创口贴，只是拍照宣传一下，至于这么“刨根究底”吗？或许有网友觉得女乘客显得有点不太懂得感恩，但我不这么认为。宣传好人好事没有错，错在不尊重乘客，将其当做摆拍作秀的道具。这样的形式主义摆拍，真的配不上地铁方“遇见最美西安”的宣传口号。
想宣传一下地铁工作中的美好瞬间，完全可以理解，也很有必要。但是，如何宣传就是一门学问了。是不是要事事领导当先？是不是都要有图有真相？是不是可以虚构事实？……只有尊重事实真相的宣传，凸显人文关怀的报道，才能真正达到弘扬社会主义核心价值观的作用。否则，最终会被真相“打脸”。
如果地铁工作人员按事实真相报道，并且事先告知乘客所拍照片的用途，相信最后不会受到乘客的“怒怼”。反而，很有可能会迎来乘客的点赞和再次感谢。但事已至此，我们恐怕不能止步于一则致歉声明。
西安地铁“摆拍式”做好事，最终遭遇翻车，就是形式主义在作祟。少一点套路，多一点诚意。只有剔除掉形式主义的顽疾，才能传递出工作中的真善美。“创可贴”事件多少值得相关职能部门反思反思。
稿源：荆楚网
作者：言微
