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东湖评论:织牢治理“黑代驾”的法律之网

发布时间:2021年01月12日17:03 来源: 荆楚网

1月5日,武汉市民陈女士第一次使用代驾服务。让陈女士没想到的是,十来分钟的路,行程就5公里左右,最后付款70元。隔天跟同事聊起时才发现,自己可能遇到了“黑代驾”。记者调查发现,不少代驾专用的计价APP,可以绕过代驾平台来计费,成为乱收费的帮凶。

醉驾入刑已数年,“喝酒不开车”的理念早已深入人心,所以,这些年代驾行业发展迅猛。尽管代驾已经经历了自发和无序状态,但它依然不够成熟,面临着一些乱象。比如代驾计价APP随意调制计价模板,成为乱收费帮凶;比如不少“黑代驾”漫天要价,却无惩处措施;再比如代驾从业者的门槛低,等等。

目前,湖北省市场监管局发布了《关于规范代驾收费行为的提醒告诫函》。这个“提醒告诫函”,既对代驾从业者发出警示,警告、督促他们文明代驾,不得相互串通、漫天要价、操纵市场价格;同时,也提醒私家车车主,尽量去正规平台选择代驾服务。可以说,在关注代驾市场乱象这个方面,湖北省市场监管局走出了第一步。

代驾5公里收费70元,陈女士的遭遇仅是“黑代驾”的一个缩影。事实上,很多市民都曾有过被“黑代驾”宰的经历。可是,他们除了发牢骚、吐槽之外,几乎没有可以维权的途径。一个“告诫函”未必能震慑那些见利忘义的“黑代驾”,如果没有强有力的惩戒措施,这些“黑代驾”可能会继续宰客。因此,如何规范代驾市场、确保顾客的权益?这是一个我们无法回避的现实问题。

“黑代驾”漫天要价,侵蚀消费者权益,引发公众诟病,也影响政府职能部门的形象。遗憾的是,现如今依然缺乏监管代驾的法规,代驾乱象才成为管理的真空带。可见,整治代驾市场的乱象,亟待出台监管代驾的地方性法规,为代驾这匹脱缰的野马套上紧箍。

一旦明确了管理主体,依据法规治疗代驾乱象,治理既师出有名,还能提高效率。再者,有了管理代驾的地方性法规,就可以规范代驾行业服务,查处代驾服务中的各种违法行为,建立代驾黑名单,拓宽、疏通代驾服务投诉渠道,保障客户的权益。

由此可见,只有法规先行,“黑代驾”漫天要价的冲动才能被遏制,治理“黑代驾”的法律之网才能织起来。

来源:荆楚网

作者:黄齐超

【纠错】编辑:詹蔷

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