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东湖评论:为群众办实事需多些体验

发布时间:2021年04月29日16:04 来源: 荆楚网 ​

近日,北京卫视系列纪录片《我为群众办实事之局处长走流程》播出,北京市人社局一副处长体验送外卖充上了热搜。在体验了一天外卖小哥后,这位副处长12小时送单只赚了41块。相关新闻视频中,他累瘫在马路牙子上:“我很委屈,真的太不容易了,我觉得很委屈,这个钱太不好挣了。”

“副处长”与“外卖员”“12小时”与“41块”,人们之所以关注这段政务纪录片,有因为对视频主角身份改变的好奇,也有对较长劳动时间与较低收益不对等的关注。尤其是灯火阑珊的街头,精疲力尽的副处长在马路牙子上一番感慨,让大家看到了党员干部深入基层、深入一线的诚意、行动与思考。不少网友评论“只有体验过才知道不容易,才懂得委屈。”“这样的体验真的很好,外卖小哥、快递小哥群体在不断增加,需要规范和维护他们的合法权益,这位领导的体验应该鼓励和肯定。”

“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”政府出台的政策好不好、所做的工作实不实,服务对象及广大群众最有发言权。当下,随着开展党史学习教育的不断深入,各地区、各部门正全力推进“我为群众办实事”实践活动。如何在办实事的过程中贴近群众的痛点、治理的难点、政策的堵点,把实事办到群众心里,这位副处长通过实际行动给出了自己的答案。这种“沉浸式”的换位体验,无疑是作为人社部门最深入、最有效的调研,是对深入基层、体察民情最生动、最有力的注解。

无法提高群众获得感的“拍脑袋”决策,即使“万分正确”也毫无用处;能够解决群众实际困难问题的“接地气”政策,即使不“高大上”也定能赢得一片掌声。据报道,这位副处长之所以体验外卖小哥,就是为了了解到真实情况,为北京市人力社保局研究制定《支持与规范新就业形态》相关政策提供重要依据。他在视频中就表示,自己之前疑惑:“为什么平台给小哥派那么多单?”在体验一天外卖员送单日常后,他明白了:“要有收益的话,必须要抢那么多单。”

相信经过这一番走心体验,能带来更多工作思考与动力,对提高政策措施的针对性、可行性,改善公共治理提供更好的参考。

“圣人常无心,以百姓心为心。”1963年8月焦裕禄在公社书记会议上讲话,教育干部走群众路线时强调要“蹲下去才能看到蚂蚁。”要求领导干部要与群众同吃、同住、同劳动,在实践中获取真知。副处长体验外卖,也是对为民情怀的躬身实践,体现出干部求真务实、密切联系群众的工作作风。能够离开舒适的办公室,带上头盔、骑着电动车奔波街头巷尾,这种深入基层、换位思考的方式值得肯定。走好群众路线,光靠说空话套话、喊口号标语,不可能得到群众的支持和拥护,只有真正做到用心用情、将心比心,才能够想群众之所想、急群众之所急,在把实事办好的过程中,树立党员干部该有的形象。

来源:荆楚网

作者:张小草(湖北武汉)

【纠错】编辑:詹蔷

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