房屋买卖需支付高额中介费、中介房源信息同质化严重、购房者面临中介阴阳合同……此类问题在二手房交易市场屡见不鲜,成为一大民生痛点。近日,杭州市对症施策,探索房屋交易提供新途径,推出“个人自主挂牌房源”服务,该平台全程无中介参与,由房东直接挂牌展示,有意向的购房者则自行与其联系看房及议价,以其整体操作流程“去中介化”引发热议。
杭州市住房保障和房产管理局官网的“个人自主挂牌房源”功能,一经推出便受到广泛关注,上线仅3天,已有近180套个人房源加入自主挂牌行列。通过平台实测体验,笔者发现,只需进行实名注册,即可在线填写并提交待售房屋的图文介绍、权属状况等交易的基础信息,由房管部门审核后便可完成自主挂牌。与此同时,购房者同样在完成实名信息认证后,可在挂牌房源公示内的“自主挂牌房源”分类中进行个性化筛选,根据价格、面积、户型、地段及用途等条件进行偏好设置,从而高效定位其心仪房源。
值得一提的是,该平台不仅无需收取二手房中介费,还辅之以用户身份管理,即对该平台内的不同用户进行身份识别并分类,个人自主挂牌的房源等相关信息仅面向个人实名认证用户,在降低买卖双方由于中介的介入而造成信息不对等情况的同时,为防止个人信息泄露构筑坚实防线,最大程度维护隐私安全。
但与此同时,部分民众也对此表达了担忧。房屋交易本身具有复杂性,从二手房交易过程中可能涉及的按揭贷款、产权调查等更为专业的领域来看,该平台缺少更为专业的顾问提供指导,部分民众的后顾之忧依旧存在。此外,在平台维护上,目前该平台系统存在加载网页时卡顿的情况,对信息公示及对接的效率产生影响。
房屋交易自主挂牌这一热点话题的背后,我们也应冷静思考,在欣然承认“个人自主挂牌房源”功能所带来的积极意义的同时,也不能陷入“中介无用论”的全盘否定思维。新规出台,多一些观望与审慎,总不是坏事。当前房产中介这一行业中的种种乱象也并非意味着一定要将其“一刀切”地杀之而后快。诚然,近年来各类中介利用买卖双方信息差而从中牟利的情况时有发生,但不可否认,在房地产交易的低频、非标及重资特点下,专业房屋中介在购房资格、价格谈判、过户、贷款等一系列复杂流程中仍然有一定专业优势,从这一层面来看,房屋中介依旧具有现实价值。
总而言之,“个人自主挂牌房源”功能作为便民利民的服务机遇,不应该成为有关部门对二手房交易市场监管责任的转嫁或推卸,不应成为部分民众对中介行业的攻讦手段,而应在“热议”之下进行“冷思考”,寻求当前二手房交易的新出路,杭州市为此开了一个好头,政府搭建二手房交易透明化信息平台、房屋中介作为其中服务顾问的合作模式在未来也不无可能,各居所长,互为补足,方可便民利民,取信于民。
来源:荆楚网
作者:章子悦(重庆大学)
指导老师:臧博
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