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【大学生评论大赛】整治健身房乱象 先从健身教练入手

发布时间:2021年09月16日22:20 来源: 荆楚网

近日,上海一女子月薪8000贷款60万买私教课一事迎来了后续,因该女子患病为由终止合约,法院最终判健身公司退还19万元。

事件报道后网上炸开了锅,这正是当下以销售私教课为主的健身房乱象的一个典型案例。对一家健身机构来说,教练团队是核心,是质量的保证,也是销售的重点。教练团队“变了味”,正是导致这些类似事件的内在原因。

每节课100到300元甚至更高的私教课究竟值不值,背后又有怎样的营销套路?早在之前就有报道揭露,健身教练行业从业门槛低,只要身材好,营销能力强,学厨师的都能摇身一变成为健身教练。教练团队质量下降、初衷产生严重偏差,整个健身机构都在向无良机构靠拢。

是教练,更是打着教练名号的销售,“轰炸式”营销引发了健身房消费乱象。短短20几天,就在销售人员的鼓动下签订了14份私教协议书,可见他们的洗脑能力有多强,销售底线早已荡然无存。健身房外发传单,健身房内搭讪,可谓是无孔不入。本想着健身房能提供一个舒适的运动环境,却不想早已被营销污染成为忽悠坑钱的重灾区,去健身就是变相成为了“待宰的羔羊”。

健身教练专业能力堪忧,学员健身的安全又如何得到保障?近年来,运动致伤事件频发,用力不当、锻炼过度、姿势不对……这些都有可能造成身体损伤,这就需要来自健身教练的专业指导。但健身教练没有考察的标准,无相关证件参考,无法确定其是否具有专业指导能力。且不说学员在键身时能不能得到正确的指导,这其中的安全谁来保障,谁又来负责?

无良营销横行,孕育它的温床则是维权的灰色地带。健身房跑路、由于身体等原因需解除合同、套路式诱导消费后退款等纠纷层出不穷。当充值完的那一刻,消费者的地位就从上帝变成了“讨人嫌”的债权方。“一经售出,概不退款”“解释权归协议提供一方”等类似“霸王条款”,还有一些隐形规定和约定俗成的规则,往往是健身房在与消费者发生冲突后的说辞,导致消费者不敢维权、甚至无法维权。

整治健身房乱象刻不容缓。有关部门一是应对健身教练的从业门槛进行进一步提高,做出行业标准规定;二是应对健身房内的套路营销制定相关规定进行规范,拉回健身房“跑偏”的初衷,提高机构的底线和责任心;三是应加强对消费者的权益保护,消除健身房维权灰色地带,让消费者在权益受到侵害后有通道投诉、有部门跟进、有法律依靠。

稿源:荆楚网

作者:何家欣(重庆大学)

指导老师:藏博

【责任编辑:伍佳佳】

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