8月30日，习近平总书记在北京人民大会堂会见全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”，充分体现了党中央和习近平总书记对公务员队伍建设的高度重视，对全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”的高度褒奖，对全国广大公务员的亲切关怀。虽然现在社会存在部分公务员不担当、不作为、乱作为、假作为，甚至贪污腐败、违法乱纪，严重影响了公务员集体的名声，但正因为有这些令人民满意的公务员才能让我们的事业稳步发展，作为新时代的公务员，要想令人民满意，我们就需要增强对人民的“三心”担当作为。
对人民保有“敬畏心”，方能行稳致远。当前从中央纪委国家监委网站通报的案例中，我们看到了“落马”党员干部放纵自我、贪污腐败等问题，主要原因就是缺乏对人民的敬畏。习近平总书记在中青年干部培训班上的讲话，就指出“讲规矩，守底线，首先要有敬畏心，心有所畏，方能言有所戒，行有所止，干部一定要知敬畏、存戒惧，守底线，敬畏党、敬畏人民、敬畏法纪。”古代也有《戒石铭》：“尔俸尔禄，民膏民脂，下民易虐，上天难欺”。我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。“忘记了人民，脱离了人民，我们就会成为无源之水、无本之木，就会一事无成。”对于我们个人而言，我们的工资待遇也都来自人民，没有人民就没有我们，我们只有始终坚守对人民的“敬畏心”，才能行得稳走得远。
依靠人民“有信心”，干事方能事半功倍。人民群众是历史发展和社会进步的主体力量，是决定党和国家前途命运的根本力量。然而很多人认为自认为是精英，对劳动人民留有刻板印象，对人民群众缺乏信心，对人民群众的诉求缺乏耐心。公务员来自人民也是人民的一员，要站在人民群众的一边，最近热播电视剧《大山的女儿》中黄文秀同志面对百坭村村民，嗜酒如命的周六猛、“懒汉”黄元军等，没有像其他人一般认为他们无药可救无法脱贫，而是对他们有信心给予他们尊重，最终帮助他们脱贫致富。我们要相信人民群众的力量，相信他们在我们党的带领帮助下必定能够解决困难，才能团结更广大的群众共同工作，让工作更好开展，从而事半功倍。
服务人民“用真心”，努力让人民满意。我们党的宗旨就是全心全意为人民服务，本次荣获“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”的无一不是为人民服务的，为防汛救灾因公殉职的李鼎新；帮助失散多年的群众找到家人的金怡；在雪域高原解救受困群众500余人的索朗达杰；18年火海逆行160余次的刘京鹏；2020一年受理群众诉求417万件的武汉市民服务热线办公室……他们都是宁肯自己多付出一些，多辛苦一些，也要让人民更安全、更方便、更幸福。也正如习近平总书记所说：“用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。”真正做到担当作为为人民服务，让人民满意。
稿源：荆楚网
作者：朱超峰（武汉经开区）
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