东湖评论：常怀为民之心，常做利民之事

近日，陕西渭南大荔县范家镇的副镇长李某在接待反映事情的村民时，让村民“滚出去”，此举引发争议。不管是何缘由，对待群众反映的问题采用如此粗鄙的回复，不仅有悖身份，甚至还可能影响到正常履职。究其原因，关键在于少部分公职人员缺乏服务意识，忘记了初心使命。

俗话说：“细微之处见精神，细微之处见风气”， 越是一些小问题，越是能够反映出大问题。作为国家公职人员，全心全意为人民服务本就是党的根本宗旨，如果连群众的“急难愁盼”都听不进去，没有“与群众打成一片”的意愿，就更别谈为人民服务了。公职人员的一言一行不仅代表个人的涵养，也代表着国家和当地政府的形象。在其位谋其政，不管身居何位，都要牢记“江山就是人民，人民就是江山”，始终要保持和群众的血肉联系，踏踏实实做好群众工作。

当好服务型干部，必须在日常工作中强化“公仆意识”。“当官不为民做主，不如回家卖红薯”。这句话就揭示了公职人员心怀民生的重要性，公职人员当明确自己人民公仆身份，把人民群众时刻放在心中，心系百姓事业，情系百姓冷暖。譬如，焦裕禄书记在任时就常说自己是一个“群众的服务员”，在工作和生活中都时时刻刻牵挂着兰考人民，正是因为如此，焦书记才深受百姓爱戴，“焦裕禄精神”才永垂不朽。因此，始终要把服务人民作为责任与义务，以群众的需求和意见作为决策的重要依据、以百姓的支持和满意作为工作的唯一标杆，常怀为民之心、常做利民之事。加强服务意识，决不是纸上谈谈、嘴上说说，而是要落实在实际行动上，真正做到内化于心、外践于行，从群众中来到群众中去。

当好服务型干部，也离不开保障机制。服务群众，不仅要靠情怀和信念，也需要监督和惩治。一方面，党和国家要明确公职人员的行为规范及工作职责，进一步规范公职人员的权力，加大监督力度，杜绝权力滥用。加大惩治力度，对脱离群众出现作风出现问题的干部“零容忍”，同时，要充分发挥群众和媒体的监督作用，让权力在阳光下运行，让公职人员不想、不敢违反国家规定，认真对待群众意见。另一方面，加强公职人员工作作风建设，加大对公职人员的教育力度，提升个人素养。通过主题党日活动教育、专题教育等，让公职人员树立的正确的人生观和价值观。让为人民服务、勤政爱民、勇于干事成为公职人员工作的“常态”。

“金杯银杯不如百姓口碑，金奖银奖不如百姓夸奖”。群众是直接接受公职人员服务的，干部干的好不好，是不是真正心系群众，关心群众，群众才最有发言权。因此，在干部考察时，组织部门要认真征求群众意见，选出心怀群众，服务群众，用心为群众谋利益的好干部。

基层工作既要看政绩有多少，也要看群众的笑容有多少。在建党百年之际，“我为群众办实事”实践活动深入人心，公职人员要时刻牢记民为邦本，本固邦宁，用心用情用力的去解决群众的困难事、烦心事，当好服务型干部，服务好群众。

稿源：荆楚网

作者：田聪（宜昌枝江）