东湖评论：数智引领 焕发社会治理“政”能量

12月17日下午，2021湖北大数据内容峰会在汉举行，“楚治——2021‘荆楚杯’社会治理创新十大案例”评选结果公布。从“半城志愿者”助推治理创新加速度，到“十大精致路口”评选引导精细化治堵，从多元化基层纠纷化解平台，到司法风险评估系统创新智慧检务......在150多个案例中脱颖而出社会治理典范，展现出大数据技术与政府工作创新融合，焕发出基层社会治理强大的“政”能量。

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高瞻远瞩、把握大势，对“加强数字社会、数字政府建设，提升公共服务、社会治理等数字化智能化水平”作出了战略部署，构建了既有顶层设计又有具体措施的政策支持体系，为我们在新时代新阶段推动社会治理创新指明了方向。“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出“以数字化助推城乡发展和治理模式创新”，各地陆续出台相关实施方案和行动计划，充分发挥大数据和丰富应用场景优势，着力提升公共服务、社会治理和政府运行等领域数字化智能化水平，发挥数据要素作用，优化营商环境，赋能经济社会发展，一幅“智”治中国画卷加速展开。

这背后是信息基础设施的大力推进，是平台创新的持续提升。目前我国建成全球最大规模的移动通信网络，5G基站已覆盖全国所有地级市城市、95%县城城区和35%乡镇镇区，基层通信难问题得到历史性解决，为推动基层社会数字化治理夯下基石。基础性、智能化治理平台创新取得重要进展，随着智慧城市、平安城市的落地建设，智慧社区平台、雪亮工程、网格化平台、自助政务服务终端等在基层治理领域的运行，对社会治安与公共服务水平提升产生了重要作用。武汉市洪山区网格中心打造智慧“服务站”精准派单督办，使得案件受理量长期排名全市前三，稳固保持案件办结率100%，群众满意率排名前列的良好成绩。宜昌市夷陵区运用智能化手段，打造“夷陵一家亲”APP，形成社情民意一网收集、公共服务一网整合、群众诉求一网办理、矛盾问题一网调处、治安防控一网织实的社会治理智治模式，有效提升基层社会治理精准化水平。

当前，“两个大局”相互交织，数字革命已成为关键变量，这给我们带来重大战略机遇，同时也带来严峻的风险挑战。在这样的全局背景之下，我们需要准确识变，认清基层治理数字化新趋势；科学应变，找准基层治理数字化新机遇；主动求变，开创基层治理数字化新局面，打造基层治理数字化新优势。

迈好这一步，就要主动拥抱数字化时代，牢固树立数字化思维、学会运用数字化技术、强化数字化认知，不断提高基层治理“含智量”。在思想观念上，把握现代科技发展大势，把大数据思维运用于社会治理实践；在体制机制上，围绕促进社会公平，探索培育与新型基础设施建设相匹配的共建共治共享治理机制；在队伍建设上，加强网络与信息技术人才培养，为数字社会建设储备高素质技术人才和社会治理人才。

在科技进步的今天，数字智慧在生活中渗透到方方面面，改变着我们的生活，也在悄然改变着我们的未来。立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展，我们需要充分利用智能互联技术赋能基层治理，以科技手段提升精准化水平，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

稿源：荆楚网

作者：峡江青年（宜昌夷陵区）