近日，一则关于平度市云山镇党委书记王丽在做群众工作时，方法简单、言语失当、作风粗暴，造成不良影响，被平度市委停职调查的新闻，引起了网友的广泛关注和讨论。
随着经济社会的发展和思想观念的逐步开放，群众工作也发生了很大的变化。一是人民群众的需求从温饱阶段的衣食住行等基本需要转变为对美好生活的向往；二是人民群众的地位发生了变化，随着中国特色社会主义进入新时代，越来越强调人民群众的主体地位和历史作用；三是人民群众诉求表达渠道发生了变化，在互联网+信息科技化时代，人民群众表达利益诉求的途径更便捷、更多样。站在新的历史起点上，党员领导干部应当在探索新形势下群众工作规律的基础上，着力提高做好群众工作的本领。
常怀心系群众的“人情味”。感人心者，莫先乎情。群众工作的本质是密切党群干群关系。要始终把群众利益放在首位，在群众“最盼”上赢民心，“最急”上见真情，“最怨”上改作风，只有心中时刻装着群众，以方便群众、办民生实事为工作出发点，多与群众沟通交流、联络感情，与人民群众同呼吸、共患难，做群众的贴心人，才能通过这种感情联系更快更好地解决问题、化解矛盾，让很多事情事半功倍。
多沾深入群众的“泥土味”。“脚上沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情”。做好新时代的群众工作，必须要能够上群众的门、见群众的面、听群众的声，只有树立“扎根基层心向党，服务群众勤为民”的理念，沉得下身子，才能摸得出问题。在做群众工作时，不能摆出一副“我讲你听、我说你通”的架势，要多用真挚的感情、平等的心态、和谐的氛围去提升说服效力，调动群众的情感，才能打通群众的思想，获得群众的认同。
多留为民解困的“汗水味”。群众利益无小事，一枝一叶总关情。要把解决群众关心的热点和难点问题作为群众工作的重点，要认真体察群众愿望，关心群众疾苦，把人民群众的安危冷暖时刻挂在心上，从人民群众热切盼望的具体事情做起，尽心尽力帮助解决群众生产生活中的实际困难，把群众工作做深、做细、做实。要想人民之想，忧人民之忧，在开展各项工作时，要优先考虑群众的利益。重点解决好群众最关心的现实利益问题，确保人民的生活质量，尽最大的努力让群众享受到发展成果，得到实实在在的利益。
群众工作就像一盘棋，“一着不慎、满盘皆输”，贯彻党的群众路线是一个永恒课题，需要我们与时俱进，学用结合，不断走基层、接地气、长底气，用满身“人情味、泥土味、汗水味”，练就做好群众工作的真本领。
稿源：荆楚网
作者：付钰平（宜昌夷陵）
