【地评线】东湖评论：冬残奥会上传递温暖，打造舒适“运动员之家”

随着北京冬残奥会脚步的临近，来自世界各地的残奥运动员们满怀激情接踵而至。据媒体报道，冬残奥村开村第一天，就有包括中国、意大利、瑞典等多个代表团在内的超过630人入住。从首都机场相迎、入村服务保障到奥运场馆体验，志愿者们一个个会心的微笑动作、一帧帧暖心的服务善举，让冬残奥运动员们感受到了“家一样的温暖”，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在此刻得到了完美诠释。

打造安全、温馨、舒适的运动员之家，是办好冬残奥会的基础性工作。其中，为冬残奥运动员们提供衣食住行等各方面的细致服务更是重中之重。走进冬残奥村，公寓楼、健身中心、娱乐中心、广场区等区域临时增设了无障碍设施；餐厅重新规划了用餐座位和饮品摆放方式；广场区启用了轮椅假肢维修中心；安检入口灵活制定了适用于残疾人的安检政策与程序……诸多智慧化管理、精细化服务、人性化关怀的服务设计，背后蕴藏着无数志愿者们不舍昼夜的无私奉献，他们兢兢业业、至诚大爱的志愿精神为营造冬残奥村良好环境奠定了坚实基础。

从冬奥村转换为冬残奥村，“雪容融”接替“冰墩墩”正式上岗。在这个过程中，变的是景观和标识，不变的是方便、快捷、精准、细致的服务理念。据了解，为方便冬残奥会相关人员抵离北京，在首都机场，北京海关配套增设人体工程学操作台和12种语音播报等设施设备，以便更好地服务冬残奥会入境旅客；助力沟通无障碍方面，一系列诸如翻译机、穿戴式翻译耳机、远程会议系统、多语种AI虚拟冬奥会志愿者等交互和翻译类产品在三大赛区内外竞相涌现，“智能翻译”助力冬残奥“科技服务”；面对参赛运动员、工作人员的跨语言沟通需求，冬残奥村对志愿服务工作人员开展了残疾人无障碍通用服务知识与技能培训……想运动员之所想、急运动员之所需，一系列务实举措促进硬件设施、赛事运行、服务保障等不断优化升级，为冬残奥村奥运健儿们能更好地在“双奥之城”追逐梦想、挑战极限提供了无限可能，浓浓志愿情尽显体育的精神与魅力。

办好冬奥会、冬残奥会，是党和人民事业中的一件大事。习近平总书记指出，让广大残疾人安居乐业、衣食无忧，过上幸福美好生活，是我们党全心全意为人民服务宗旨的重要体现，也是我国社会主义制度的必然要求。透过北京冬残奥志愿服务这扇“窗口”，北京无障碍环境规范性、适用性和系统性水平得到了显著提升，我国帮扶残疾人事业发展迈向“质”的飞跃，世界看到了一个可亲可敬、和平友好、团结互助的大美中国形象。可以说，保障残疾人在体育、文化、教育、就业等各方面的平等权益，共享经济社会发展成果，这将成为北京冬残奥会留下的宝贵遗产。

北京冬残奥会马上就要开幕了。在北京冬奥会上，中国向世界奉献了一届简约、安全、精彩的体育盛会，赢得了奥林匹克大家庭和国际社会的广泛好评。当“勇气、决心、激励、平等”的残奥价值观与“爱残、助残、扶残”的中华民族传统美德再次邂逅，一届非凡精彩、魅力无限的冬残奥会正在拉开帷幕，必将给世界留下更加深刻的难忘印象。

稿源：荆楚网

作者：付云（湖北襄阳）