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东湖评论:直播带货切莫在食品安全上打折扣

发布时间:2022年04月26日10:30 来源: 荆楚网 ​

近年来,直播带货行业犹如一辆风驰电掣的列车,驶上了飞速发展的快车道。根据商务部中国国际电子商务中心研究院近日发布的《2021年中国直播电商产业研究报告》,2021年我国直播带货整体规模接近两万亿元。很多食品企业借助直播带货取得了不菲的销售成绩。有数据显示,消费者通过直播带货方式购买食品的比例达55.74%。

直播带货,一方面为商家创造了更大的收益,主播从中获得了收益,同时也让广大的网友发现了更多更好的商品,极大的丰富了群众的物质生活。 但是另一方面直播带货也存在乱像,与传统行业不一样的地方是,网络直播带货缺少监管,从而导致很多三无产品充斥直播间,直接侵犯了消费者的利益。

“绝对新鲜”、“抢到即赚到”、“秒杀秒没”……主播的潜台词,以及镜头前商家利用滤镜和机位借位制造一些视觉假象,都是消费者在直播间冲动下单的原因。实际上,在直播间购买食品后,直呼“吃亏”的消费者不在少数。

还有一种现象,越来越多的预包装食品、散装食品、家庭作坊生产的食品进入直播间,越来越多的主播选择走进生产车间,让食品的加工过程直接呈现在镜头下,以突出现做、现发货的新鲜感。这些一边生产一边销售的商家中,有不少缺乏食品生产许可证,为小作坊生产。有些商家在食品销售页面,对成分的配料表、净含量、保质期等信息未予明示。有些商家甚至直接用塑料饭盒打包销售,消费者收到的货物生产日期、保质期、生产地址、生产厂家等信息均没有。

巨大的市场红利下,直播带货充斥“三无”食品、虚假宣传,甚至主播挂羊头卖狗肉等问题屡见不鲜。近年来越来越多的自媒体、小作坊加入网络食品销售行列,越来越多的人选择通过直播带货等渠道进行食品销售。小作坊贴牌产品、“三无”产品屡屡出现,直播带货在给人们带来便利的同时,安全隐患大家也甚是堪忧。虚假宣传、诱导消费、安全隐患等成为消费者投诉的重点,线上监管的难度系数也随之提高。

食品安全无小事,安全隐患不容忽视。直播带货行业应该为人们带来更多的是有利一面而不是有害的一面,加大直播带货平台的监管,加强对广告、商品和服务质量、售后服务以及其他侵犯消费者权益行为的监管势在必行。食品的生产者、销售者、电子商务经营者应承担产品和服务质量的责任。直播平台以及带货主播,也应承担起相应的赔偿责任。对消费者反映的问题、侵权行为相关部门应及时依法查处,切实保护消费者的合法权益。

网络并不是无法之地,食品安全大于天。不管多么新潮的销售途径和方法,都不能降低对食品安全的重视,直播带货更不能在食品安全上打折扣。加强对网络新兴行业的监督管理,加强食品直播带货数量和技术上的监管永远不能缺位。立足长远,守住法治底线,确保直播间不要成为“三无”食品的集散地。

稿源:荆楚网

作者:韩智鸿(武汉新洲区)

责编:詹蔷

【纠错】编辑:沈素芬

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