近日，联合国大会一致通过决议，将每年的2月17日定为“旅游业复原力全球日”。据国际在线消息，自2月6日中国出境团队旅游业务试点恢复以来，仅半个月，中国出境游快速升温。中国重启出境团队游的消息传遍全球后，多国政府与旅游从业者对中国游客到来翘首以盼。出境游有序恢复带动人员流动，人员流动起来了，货物、资金等要素也跟着动了起来，对世界文旅、全球经济、人口就业及文化交流都带来积极影响。
中国游客对世界旅游市场的强大影响力，是各国对中国重启出境游充满期待的重要原因。中国连续多年成为世界最大出境游市场，2019年，我国居民出境人数达1.69亿人次，位居世界第一。在旅游业界的“一片欢呼”中，可以看到，出境游的开放不仅给中国旅游市场的繁荣和发展注入强大的信心，也给全球旅游业复苏提供强劲动力。在这场旅游业逐步恢复过程中，也需要清醒的认识到，旅游市场复苏不是回到过去，疫情对旅游偏好的影响将深刻改变旅游投资方式和供给行为，疫情前低价团、购物团已经快速萎缩，“人山人海吃红利，千山千水送门票”已经过去。从未来旅游发展的趋势看，疫情后，消费升级趋势会更快释放，精品旅游团和主题旅行团将兴起，品质游、家庭游会逐步成为旅游服务的主流。消费需求的变化对旅游市场提出的新要求是对旅游资源、供应链、人力资源重新整合的一场全新考验。考验伴生的就是机遇，人来人往，车船如织，如同一缕曙光，带来全球经济恢复的希望。
出境游有序恢复，令三年来受到疫情严重影响的全球旅游业者倍感振奋，国内旅游从业者摩拳擦掌准备大展作为，境外目的地景区、酒店等行业人员也翘首以待中国游客的“回归”。联合国网站文章表示，旅游业是全球最为重要的经济行业之一，为亿万人口提供了生计，世界上每10人中就有1人从事旅游相关行业。暂停的三年间，大量的计调、导游、地接都已转行，成熟的从业人员变得稀缺。从规划行程、收客等销售工作到协调路程、住宿、提供翻译等服务工作，境外游远比国内游复杂的多。目前，出境团队游还处在谨慎放开的阶段，除了政策的加持，不断优化创新的旅游项目，旅游从业人员熟手的召回、新手的培养要及时跟上。国内外旅游人流的递增，将再次推动国内旅游市场参与国际旅游市场竞争，在引入多元化的经营理念和经营模式的同时，提升旅游从业者的技能和素质尤为重要，巩固提升服务水平，而后逐步提升就业人员收入水平，形成良性循环。
出境游有序恢复让国际间交往合作焕发活力。今天的中国与世界是相互需要、相互依存的。国际旅游在增进不同国家民众彼此了解、展现国家软实力方面，发挥着不可替代的作用。随着中国出境游游客的增多，现在境外很多热门目的地的工作人员都能用“你好”“谢谢”等简单的中文问候语打招呼，让游客多了几分宾至如归体验感的同时，也是对中国文化的传递。三年来，新冠疫情的阻隔使各国交流减缓，但哪怕与中国游客“分别”已经三年了，再见面都有一种”久违了，我的老友”的感觉。政策的开放使国际间人员官方与非官方的往来也不断恢复，如中国和巴基斯坦将举办“中巴旅游交流年”，不仅增进两地民心相通，也在中国人了解世界的同时也让世界看到全新的中国。“你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你。”出境游客的一言一行皆代表着中国形象，国人文明素养不断提高，在展示文明中国、礼仪之邦风采上有着重要意义，进一步提升中国国际影响力。
我们相信，随着“出境游”逐步恢复，“长线游”如火如荼，“周边游”热度不减，旅游市场在后疫情时代将会持续升温，旅游业的未来一定会更加光明。
稿源：荆楚网
作者：黎苗苗（湖北宜昌）
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