近日，中共中央办公厅印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，要求领导干部带头开展调查研究，改进调研方法，重点开展“战略性、对策性、前瞻性、跟踪性、解剖式、督察式”等六种类型十二个方面调研，强调要“直奔问题去，实行问题大梳理、难题大排查，着力打通贯彻执行中的堵点淤点难点”，并要求将开展调查研究作为主题教育的重要内容认真贯彻落实。笔者深表赞同，为此举措叫好。
应该说，近些年各级各类文件、规定、讲话中提到调查研究的很多，但以中办名义专门发文，这似乎是第一次，充分彰显了党的二十大之后，在新的战略机遇和挑战下，党中央对改进各级领导工作方法、更好解决矛盾问题、深化全面从严治党的坚强信心和决心。
调查研究是我们党的优良传统，毛泽东同志曾为我们做出了绝佳的表率。“没有调查，没有发言权”“调查研究就像十月怀胎，解决问题就像一朝分娩。”“要想知道梨子的滋味，必须亲自尝一尝”。毛泽东同志不仅论述精到，还身体力行，无论是在战争年代，还是新中国成立后，他都通过详尽的调查研究，来寻求将马克思主义理论与中国实际相结合的革命与建设道路，并在不断调查研究和解决问题的过程中，丰富和完善了毛泽东思想。可以说，我们党的调查研究传统和作风，是在毛泽东的倡导下形成和发展起来的。
当今世界正处于百年未有之大变局，中国的现代化建设进入了新时代，面临的不确定、难预料因素增多，国内改革进入深水区，一些深层次矛盾和问题逐渐凸显，各种风险挑战、困难问题比以往任何时候都更加严峻复杂，对领导干部而言，大力开展调查研究，深刻把握困难问题的本质和规律，找到破解难题的办法和路径，显得尤为紧迫，十分必要。
《之江新语》首篇《调研工作务求“深、实、细、准、效”》中写道：“各级领导干部在调研工作中，一定要保持求真务实的作风，努力在求深、求实、求细、求准、求效上下工夫”。“深、实、细、准、效”寥寥五个字，道出了开展调查研究的方法和真谛，归根结底就是要“走心”。
要精心设计调研方案。有些领导干部为调研而调研，依赖秘书制定方案，纸上谈兵，不清楚主题、不了解目的、不明白要求，呼啦啦走一遭，反正去了回了，任务就完成了，不关注实效，这样的调研不如不搞。走心调研，心到必须先于身到。调研方案写在纸上，更要放在心上。开展调研之前，脑中要有清醒的概念，除了弄明白调研的目的、任务、要求以外，更要考虑清楚调研的对象、方法和预期效果。比如，是选择去经验好亮点多的地方调研，还是选择去问题大矛盾多的地方调研？选取多少调研样本、走访几个调研点位才能准确了解全面的情况和特殊的问题？用怎样的时长、范围、方式才能听到真话、摸到实情？发现问题以后，如何透过现象看本质，探寻问题背后的深层次原因和规律性因素？走心与否，发现的问题、得出的结论可能会完全不同。
要真心实意深入基层。有些领导到基层调研，有的蜻蜓点水，有的浮夸作秀，有的排场不小，这样的调研不仅浮于表面，不能解决问题，还给基层带来负担，败坏党的风气，基层十分反感。走心调研，最重要的是作风和态度。领导干部是真心调研、实意问策的作风，基层干部群众也才愿意讲真话，调查研究才能实事求是、求得真经。要围绕问题转，针对想要了解的问题，去该去的地方、找该找的人、开该开的会、花该花的时间，直到把问题搞清楚为止。要轻车简从行，简化公务接待，减少无谓陪同，少听会议室的集中汇报，多到街头巷尾、田间地头、车间厂矿与基层干部、一线群众面对面交流。要与群众交朋友，领导干部应当放下架子，多接地气，敞开胸怀，广开言路，特别要能听得进不同意见，这样深入到日常的调查研究也一定是群众期待的和拥护的。
要解决问题推进工作。毛泽东同志在1956年4月底召开的中央政治局扩大会议上发表了著名的《论十大关系》的讲话，这“十大关系”是他花了2个多月时间，在听取了34个国家部委及各省市工作汇报基础上，从最初的“三个关系”延展到“五个”“六个”，最终定型为“十大关系”的，后来成为了指导党的八大召开的基本思想，带领中国走上了不同于苏联的独特的社会主义建设道路。走心调研，必须把解决问题作为根本目的。调查研究的效果最终要体现在是否解决了问题、解决了多少问题，以及群众评价如何上。有些问题是现场能够解决的，必须现场解决；现场解决不了的，“下去一把抓，回来再分家”，属于本部门职责范围的问题，要尽快分析研究，找到对策解决；一时解决不了的或超出了本部门职责范围的，也要高度重视，通过纳入计划、向上汇报、争取资源等多种途径，积极创造条件寻求解决方案。对共性问题，要研究和把握规律，制定切实可行的政策措施，以推动一批问题的解决；对普遍化建议，可进一步深化调研，通过建章立制予以规范和统一。解决问题的过程中，要注重照顾到群众关切，及时沟通进度、办法，甚至坦诚交流存在的困难和障碍，在接受群众监督的同时，也积极争取群众的理解与支持，努力形成调查研究的闭环体系。
稿源：荆楚网
作者：孙娅莉（武汉市江夏区委常委、组织部部长、党校校长）
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