近日，李佳琦在直播间带货一款花西子眉笔时，有网友吐槽价格越来越贵了，李佳琦却回怼道：“有时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？”这番不当言论很快遭到网友“讨伐”，最终以李佳琦公开道歉收场。李佳琦风波说明了什么？就算是顶流主播，一旦摆不正自己的位置，把自己和普通人对立起来，只会自砸饭碗。
没钱时谦卑，有钱了就傲慢，李佳琦如今钱包鼓了，人跟着也“飘”了。据媒体报道，李佳琦“翻车”已不是第一次。中消协最早点名李佳琦的一次是在2020年11月，当年度的“双11”消费维权舆情分析报告指出，李佳琦直播间“买完不让换”。次年，李佳琦直播间带货的欧莱雅面膜，因“双11”直播间预售价比后续现货贵出66%遭到大量消费者投诉，后来欧莱雅因“物流迟滞疑为虚假发货”又被中消协点名。2021年12月23日，李佳琦直播间因商品标签不规范问题又被浙江省消保委点了名。接二连三被批评，道完歉擦干眼泪又继续“321上链接”，到底是李佳琦不记打，还是消费者此前太过宽容？这次“冒犯”风波的舆论反响给出了答案：失掉敬畏之心，消费者不会再惯着李佳琦了！
诚然，直播让消费更直观方便，但买与不买、看与不看，最终的决策权还是在消费者自己的手中。“佳琦出品必是精品”吗？非也！尊重消费者、重视消费者的购买需求，常怀一颗敬畏和真诚之心，才能让消费者心甘情愿为商品买单。
稿源：荆楚网（湖北日报网）
作者：陈晓璇（湖北武汉）
责编：沈素芬
