东湖评论：探索新模式，助力电商新发展

双十一火热开幕，和往年的熬夜等优惠、拼单凑满减，规则云里雾里不同，今年多个电商平台宣布拒绝套路，直接“血拼”低价。种种迹象显示，今年“双11”或许会成为电商行业“低价竞争”最全面、最惨烈的一次。天眼查数据显示，我国现存电子商务相关企业超1800万家。今年1-9月新增注册企业615万余家，与2022年同比上涨82.5%。

从2009年到2023年，“双11”已经走过15个年头。面对大促越来越密集，各平台的边界逐渐消弭，为激发消费者“买买买”热情，今年“双11”各平台不约而同聚焦了“低价”这一最简单的主题。业内人士坦言，此前吊足消费者胃口的预售模式，也在逐步被抛弃，无需等待的现货成为今年“双11”又一特色。而“卷低价”的方式也从此前的跨店满减，加入了更为简单的“立减”“直降”等方式。相对于跨店满减，“立减”无需凑单，进一步降低了消费者的购买门槛，从而体现价格竞争力、提升消费者的购买可能性。

随着电商和各种购物促销活动的兴起，消费者的购物方式、心理和行为方式也发生了很大的变化。对于消费者来说，价格是购物的一个重要考虑因素之一，如果价格不够实惠，就可能选择不购买，或者选择其他更实惠的渠道购买。消费者对于价值和品质的关注程度也在逐渐提高，他们更愿意为质量和品牌支付更高的价格。因此，在市场竞争中，营销策略也在向着更加注重产品品质、选材和设计等方面转变。

电商依靠规模和效率的竞争策略，在过去实现了快速增长。然而，随着电商市场的成熟和用户需求的变化，流量红利已经逐渐消退，如何创造新增用户和增长点成为电商企业亟须解决的问题。

电商企业需要提供更加优质和人性化的服务，从而获得用户的认可和粘性。比如，提高配送速度、增加售后服务的投入，利用物联网和人工智能技术提高用户体验等。开拓新的产品线、进军更多的垂直领域，比如生活服务、健康养生等，以及适应新兴的智能硬件、智能家居等领域，以满足不同用户的需求。投入新技术。探寻新的跨界合作机会，比如和同行竞争者、尝试和非电商企业合作等，以拓展新的用户群体和市场空间。还可以通过物联网、大数据、人工智能等新技术，来优化供应链、提高效率、降低成本，同时也可以为用户提供更个性化、智能化的服务。

随着市场发展的趋势和用户需求的变化，电商企业需要不断调整和创新自己的发展策略，才能在存量市场中寻找新增量，实现可持续发展。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：满秋（宜昌夷陵）

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