近日,有网友爆料,自己所在的公司为了测试员工忠诚度,竟安排员工冒充猎头,给其他员工打电话,试探他们是否有跳槽的意向。此消息爆出,网络上一时引起热烈讨论。事实上,这种行为投射了企业害怕员工被其他公司所吸引,从而失去自身竞争力的心理表现。然而,这种行为并非良性且有效之举,甚至很有可能适得其反。此事件揭露了在人员流动性极强的当下,如何吸引并留住员工的现实命题。企业要想留下员工、留住人才,构建企业与员工的双向奔赴关系,还需深刻践行以信为贵、以实为先、以培为要的管理理念。
忠诚诚可贵,信任价更高。我们应该倡导一种尊重和信任员工的管理理念,实施一种合作和双向沟通的管理模式。在制定规章制度等公约时,可以征求各级员工的意见和建议,在确定了其合理性之后,才能得到员工的认可。在团队决策出现分歧时,应该鼓励每一个员工提出自己的见解,形成良好的交流氛围。当员工有了跳槽、离职等想法时,更应充分倾听其想法,积极与员工交流谈心,了解员工真实想法和诉求。只有将对员工的信任与尊重贯穿公司发展全周期,员工才会产生归属感与责任感,才能促进一种良性且持续的劳资关系,才能实现双方共赢共成长的发展格局。
要想留得住,打铁还需自身硬。俗话说的好:“没有金刚钻,别揽瓷器活儿。”临近年终,部分企业将以全方位考核员工的名义,将考核形式、考核内容玩出了各式“花样”。例如:通过设置读书打卡任务、微信步数目标考验员工毅力与自律程度,如果任务不达标,领导还会找当事人谈话。企业不应在设置与工作无关的考核项目上花费太多心思,而应该坚持求真务实,不断检视自身短板,夯实发展基础。当员工理智跳槽比例增大,人员流失率高的时候,企业不应该是从其个人和情感上做出限制,而应该充分向内审视,从市场的变化和员工的需求做出适当调整,优化薪酬福利机制等,不断提升员工的被认同感与获得感。从自身的管理、产品、文化等方面做出改进,比费力考验和挽留某一个个体更加“一劳永逸”。
随着经济的不断发展,当前企业间的竞争归根到底是人才的竞争。对于人才而言,给予其施展才能、展现自我、实现价值的机会与舞台便是最大的认可。企业应积极创造开放、平等的发展空间,并适当放权,授予一定的自主权,培养员工主人翁意识。不断健全完善人才激励机制,关心关注每一位员工的长处与潜能,差异化个性化打造向上向好的成长发展体系。同时,夯实学习培训机制,为员工搭起自我加压、自强素质,不断提高业务技能与综合素质的桥梁,充分激发敬业激情,并加强引导,及时排忧解难,形成用才、爱才、惜才的良好氛围,增加员工与公司之间的粘性,让每一位员工能够尽情绽放光彩,方能百花齐放、美美与共。
与人交往,贵在真心,企业与员工的关系亦复如是。带着火苗去触碰,结局只有将彼此灼伤。用平等尊重、良性沟通、提供舞台去涵养一颗真心,真心靠近真心,才能够构建和谐平衡、共赢共存、双向奔赴的劳资关系。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:陈媛君(“两江潮”网评团队、宜都市政务服务和大数据管理局)
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