健康是人民幸福生活的基础，医疗卫生事业事关千家万户。在今年全国两会上，与全国人民健康息息相关的医疗健康成为关注的重点。医疗健康事业直接关系民生福祉，完善医疗健康体系是全面推进健康中国建设的内在要求，因此，完善医疗健康体系要从人才建设、资源优化、服务提升上总揽全局、协调各方，持续推进健康中国建设。
栽下梧桐树，引得凤凰来。医疗卫生人才是构筑“医疗健康”的基础力量，但是当前基层医疗卫生服务存在区域发展不平衡、不充分的问题，社会上常见“大医院人满为患，小社区门可罗雀”，“基层医生会看病、能看病吗？”是居民心里最多的疑虑和担心。当前，完善医疗健康体系的重点在于加强人才队伍培养和建设，从各维度、多渠道引进人才培养人才。譬如，鼓励医学院校的毕业生到基层、到基层工作；制定人才培养计划，采取送出去、请进来、岗位传帮带等方式，分层次、有重点的开展人才培养；探索建立不同层级医疗机构之间医务人员上下流动、定期轮转、按岗调配的用人机制；加大政策支持力度，在薪酬津贴、职称评定、职业发展、教育培训和表彰奖励等方面实行优惠待遇。从而实现基层医疗机构人才队伍的可持续发展。
工欲善其事，必先利其器。提升医疗基础设施是解决群众好看病、看好病问题的关键。目前，我国地区和城乡之间发展尚不平衡，医疗资源配置尚不平衡，群众就近享有优质医疗服务的美好期盼与优质医疗资源发展不平衡不充分之间的矛盾尚未得到根本缓解，常常出现“一号难求”“排队两小时，看病五分钟”的现象，优化医疗健康体系的重点在于资源提升，将区域内的医疗资源进行统筹规划，加强医疗信息化建设，实现医疗数据与公共卫生数据、基层医疗机构与上级医院的共享互通；建立完善的医疗服务体系，将基层医疗机构与上级医院的合作向纵深推进，实现“基层首诊、上下联动、急慢分治、双向转诊”分级诊疗服务模式；强化医联体内各级医疗机构之间的分工协作，加大上级医院对基层医疗机构支撑；深入推进紧密型医联体、医共体建设，促进优质医疗资源下沉。不断优化医疗资源布局，持续提升医疗服务能力。
爱日烘晴昼，轻寒护晓霜。医疗卫生服务能力的强弱，直接关系到群众看病就医的大问题，只有不断提高服务供给质量，在改善就医感受、提升患者体验上下功夫，才能更好地满足群众的就医需求。例如，优化门诊服务时间，开展“夜间门诊”“节假日门诊”，缓解“上班族”和“学生族”等人群的就医困难；加强引导、有效分流患者，实现有序就诊，减少了患者就医等待时间；持续推进家庭医生签约服务，将健康教育、预防干预、临床诊断治疗、随访管理、监测评估等健康管理一体化服务深度融合，着力提升居民接受服务感受度和满意度；搭建区域检验检查共享交换平台，实现医学检验检查结果互通共享；持续简化就医流程，加强院内指引，打通群众看病就医的堵点淤点难点，增强患者的就医体验，提升了满意度和医疗服务质量。
健康是民生福祉的重要组成部分，共同富裕的路上健康不能缺位。完善医疗健康体系才能让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，全力推动卫生健康事业高质量发展。
稿源：荆楚网（湖北日报网）
作者：周楠（武汉市江夏区医疗保障局）
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