近日,有网友建议,重庆市“背篓专线”在早晚高峰时段禁止乘客携带菜筐等大型物品。对此,重庆轨道交通方面回应:只要行为和物品合规,就不会干涉。该做法赢得网友一致好评,当下,城市的发展要追求速度,城市的服务更得有温度,毕竟,有人情味儿的城市才是最吸引人驻留的。
城市是有其性格的,氤氲在一砖一瓦、一草一木间,但对城市性格起决定作用的,是生活在这里的人们。一条“背篓专线”装得下公文包,也容得下背篓扁担,承载着无数人的烟火日常,它是一座温馨城市的缩影,是生活在城市里的人民向外释放的包容友好信号。快节奏又竞争激烈的今天,让城市烟火气更旺,人情味更浓,或许是增强人才吸引力的关键,可以让无数在外旅人获得归属感认同感。
城市发展“见物”更要“见人”。以人为本,服务民生,是基础建设的应有之义。人民既是城市的建设者,也理应是城市建设的享受者。城市的治理水平高低不仅反映在宽宽的柏油路,高高的行政楼上,还体现在对城市里弱势群体的尊重爱护程度。“背篓专线”上,菜筐里运的是菜,也是一家人的生计。老百姓以其双手自食其力,既能增加收入,又可缓解就业压力,何乐而不为。再者,城市交通本就是为所有市民服务的,应该有菜农的一席之地。
守护城市的烟火气,细微处见真章。重庆人性化的管理,给其他城市树立了榜样,为菜农提前五分钟打开地铁,引导其乘坐升降电梯,配有保洁处理污渍……虽然背篓或多或少可能影响到其他人的乘车体验,但城市可以用更高效更贴心的服务去弥补,避免“一刀切”,把与人民群众日常生活息息相关的小细节安排好,人民群众的幸福感获得感安全感更充实、更持续、更有保障。正如此前火爆的“地摊经济”一样,关注民生,提升服务精度,民之所盼,行之所向。收获的是城市与市民的“双向奔赴”——城市关爱市民,市民更爱城市。
城市的发展,不仅在于基础设施的提档升级,还要聚焦市民需求。要将人民的需求放在首位,将城市发展成果惠及每一个市民,在“双向奔赴”中驶向美好的前方。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:周涛(宜昌宜都市“两江潮”网评团队)
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