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东湖评论:别让“头”等大事成为“秃”如其来的痛

发布时间:2024年04月25日14:26 来源: 荆楚网(湖北日报网)

近期,越来越多的“植发经济”乱象曝光,植发机构利用信息不对称“收割”消费者。不少试图拯救发际线的年轻人,落入了“照骗”误导、“速成医生”执刀、种植之处毛囊存活率低、包装技术抬高收费的“消费陷阱”,不仅止不了“秃”如其来的痛,更是痛上加痛。

据统计,目前我国脱发人数已超2.5亿人,其中00后、90后为主的“Z世代”占比近7成,呈现明显的低龄化趋势。为了消除“秃”如其来的烦恼,在颜值焦虑和广告宣传的刺激下,植发也成为了年轻人的“头”等大事,催生了一个不可小觑的植发大市场。

“秃如其来”的颜值焦虑带火了“植发经济”,这本身是好的现象。在庞大的植发需求驱动下,“植发经济”成为颜值大市场里的一个新锐赛道,有着无限的发展潜力,得到了快速的增长,既拉动了内需,又繁荣了经济。年轻人对植发行为持积极态度,“植发是弥补自身的缺陷”“喜欢就去做”是大家的普遍看法,认为植发不仅可以改善个人形象,还能极大地恢复自信心。

植发市场需求高、发展空间大、获取利润多,不少植发机构都想分一杯羹,通过社交平台、地铁、电梯等,铺天盖地植入植发广告,“杀”入植发市场。但随着“植发经济”热潮的出现,不少乱象也备受消费者诟病,给消费者带来难以解决的麻烦。“偷梁换柱”夸大宣传,虚假宣传医疗过程、效果和功效,靠“吹牛皮”营销,欺骗、误导消费者;“速成医生”非法行医,植发技术参差不齐,一个针头、一把镊子就能上手术台,将植发手术的风险转嫁给消费者;“闭店跑路”收割一波,如同“一阵风”,不少消费者退费困难,同时还被持续催收贷款;大打“擦边球”,即使合同中明确标注“毛囊存活率”承诺,但因无机构可做毛囊移植存活率的鉴定,使消费者难以维权,一纸合同只能沦为一张废纸。

植发市场刚刚发端,很不健全,存在良莠不齐、高度分散的问题,缺少市场监管和行业自律。要构建起贯通协同、高效联动的行业监管体系,保持对行业乱象高压严打态势,成立有知识、懂专业、富于实践管理经验的专门行业协会,加强从业人员的规范化、技术化管理,逐步探索建立准入标准、资质标准、行业标准、疗效评价标准等,依据标准严格监管,让植发市场的“一头乱发”丝丝顺滑健康。同时,消费者在选择植发服务时要擦亮双眼,尽量选择正规医院、有相应资质的机构,切莫因为广告好听、效果好看而轻信。

快速增长的植发需求,让头发问题成为了“头等大事”,创造出了巨大的消费市场。加强消费者的权益保护,坚决遏制“植发经济”中坑害消费者的不良现象,有助于推动植发市场向着更加规范健康的方向发展。只有这样,才能为广大消费者提供一个更加安全放心的消费环境。

稿源:荆楚网(湖北日报网)

作者:邹筱雯(武汉新洲)

责编:詹蔷

【责任编辑:廖逢倩】

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