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东湖评论:快递面单成虚假广告“重灾区”

发布时间:2024年05月15日15:56 来源: 荆楚网(湖北日报网)

“先别打开!扫码就送20元!”“打开包裹前扫一扫,领取一箱方便面”经常网购的你有没有在快递单上看到过这句话?又有多少人在拆开快递前会因为“免费送”而心动,在好奇心的驱使下扫了二维码?近日,有视频博主直播扫码快递单上“扫就送”二维码发现,经过层层“抽奖”、个人信息登记和页面跳转之后,该博主最终充值50元也未能得到面单上提到的“免费送”的现金。

快递面单上的虚假广告由来已久,“套路”也没啥太大变化,主要模式就是以扫码送钱、免费领东西等为由,引诱消费者扫码关注,达到平台引流、跳转链接、注册会员、诱导消费等,甚至还有一些虚假广告,潜藏着电信诈骗、非法采集信息等风险,给消费者造成巨大损失。显然,对于快递面单上的虚假广告,不能视而不见,需要采取措施严加整治,去假存真,让消费者免遭欺骗。

随着电商购物的崛起,快递业的发展也极为迅猛,如今,消费者已经普遍养成了网购习惯,每天都有数十亿个快递包裹配送。消费者每一次在收取、拆快递时,都会接触到快递面单,由于快递面单是快递的信息载体,留有一定的空白区,可用于印制广告,所以那么商家在面单上发布广告,实现推广产品的效果。可见,快递面单上打广告本不为过,乃是商业行为,但是需要遵守广告法规,不应发布虚假广告。

据公开报道,安徽消保委2022年曾对1111份快递单样本进行测试、统计和分析发现,674个样本中含有二维码小广告,占比高达60.67%。国家邮政局披露的数据显示,2023年快递业务量(不包含邮政集团包裹业务)累计完成1320.7亿件。快递业务量基数大,快递面单上的小广告也不少,虽然只有极少比例的人扫码被骗,但是也不能放任不管。

从媒体调查的情况看,快递面单的打印来源较为复杂,监管难度较大。然而,这并非快递面单虚假广告泛滥的理由。对于此类通过打单系统印制的广告,监管部门可以从源头治理,要求打单系统必须植入识别码、数字水印等,以便于追根溯源,查找虚假广告的发布源头,依法追究法律责任。

身处商业社会,各种广告无处不在,消费者每天都要接触大量广告,从中获得商品信息。所以,消费者对广告并不排斥,也不拒绝快递面单上印广告,而是反感虚假广告和骗取个人信息的非法广告。因此,快递公司、电商平台等都应履行起社会责任,加强快递面单和打单系统的管理工作,认真审核广告内容,拒绝虚假广告,坚持做正规广告或者公益广告,让快递面单干干净净,不再成为欺骗消费者的“帮凶”。

稿源:荆楚网(湖北日报网)

作者:江德斌(浙江台州)

责编:詹蔷

【责任编辑:廖逢倩】

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