前有《法制日报》“直播间叫卖古董为何让老人深信不疑”,后有《新京报》“从直播间买‘古董’,5个月花了6万多,那些陷入‘高价回收古董’套路的老人们”。近期,老人网络被骗的相关报道层出不穷,但仍有老人“自愿入瓮”。
各种专为老人定制的网络骗局得逞,背后有骗子手段高明、老人鉴别能力弱、子女疏于关心教育、平台监管不力等多方原因。帮助老年群体远离网骗,让互联网给他们的生活带来便利而非困扰,是社会的共同责任。
行骗手段主要是利用老人孤单、焦虑等情绪进行“攻心”诱导。部分老人容易陷入看病消灾、养生保健、宣传投资、情感营销等类型的网络骗局当中,皆因骗子抓住了老人对生死的焦虑、对身体状态的担忧、想为子女减轻负担及精神孤单等心理。比如红极一时的主播“秀才”和“一笑倾城”曾经割了不少中老年人的“韭菜”。这些老人大都情感生活失意,主播抓住了他们的这部分情感需求,迅速攻陷人心,诱导老人们把情感需求投射到虚无且遥远的主播身上,进而为之挥金。因此,我们要帮助老人缓解焦虑、孤单的情绪,以免落入骗局。
另外,老人缺少家人情感陪伴,成为被骗的“漏洞窗口”。骗子往往一口一个“爸妈”称呼着老人,对其嘘寒问暖,或者上门帮忙。他们先攻下老人的心,再松开他们的钱袋子。加之老人媒介素养较弱,难以区分网络与现实的界限,容易被直播间内主播根据剧本进行的倾情演绎,以及通过后期剪辑拼贴的虚假视频等迷惑。受害老人往往劝不动、劝不回,宁信骗子也不信子女,甚至被怂恿与子女为敌。这些案例也提醒我们,在日常生活中要切实关心老人,积极进行数字反哺,与老人多交流多沟通,而不只是事后规劝。
老人的媒介素养较弱,花式骗局更让他们防不胜防,子女应主动重视老人心理需求,想方设法提高老人的辨别能力。此外,相关部门也应规范网络平台,督促平台堵住骗子卷钱跑路、换个账号“东山再起”的漏洞,斩断老人被骗的“网路”。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:赵闽瑶瑶(西北大学)
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