近日，网上频频曝出“受害人”手持身份证实名举报事件，引发社会广泛关注。不少网友戏称，网络成了“开封府”，自媒体人成了“黑包公”。诚然，互联网时代，人人都是“麦克风”，都有发声的机会，公民行使权利有了更多渠道，但眼下扎堆跟风举报、自曝等现象值得深思。
究其原因，网络成为“开封府”现象，一定程度上折射出个别地方基层治理存在短板。相关部门对群众诉求回应不及时，导致群众反映的问题没能得到快速有效处理，进而引发质疑，产生信任危机。无奈之下，当事人只能抱着试试看的态度“病急乱投医”，试图通过实名举报，利用舆论压力来解决自身诉求。
然而，万事都要一分为二、辩证看待。现实中，并非所有“实名举报”都是言之凿凿，其中不乏恶意诽谤、哗众取宠之嫌。譬如，某知名情感主持人涂某就曾遭到一位自称重庆女网友的实名举报，后经警方调查，被证实该网友患有精神分裂症，其举报均无证可查，来自自我幻想。这样的恶意中伤产生的舆情，对被举报人声誉、身心、家庭等，都会造成许多难以估量的负面影响。
网络是一个信息传输、接收、共享的虚拟平台，所有的网络发声并不是谁实名谁有理、谁弱势谁有理、谁会讲谁有理，一切还要依据事实来定论。作为举报人，要正确意识到非合理诉求、恶意中伤、肆意诽谤带来的法律后果，理性发声，切不可以身试法。作为普通民众，要理性看待网曝事件，在事件未经官方调查定论之前，既不能以主观臆想评判是非，也不能被个别居心叵测的“卖惨”所带偏，做到不信谣、不造谣、不传谣，用理智克服一时情绪带来的行为冲动。
此外，相关部门要坚持“民有所呼、我有所应，民有所呼、我有所为”的工作要求，畅通信息沟通渠道，建立和完善有效协调机制，及时倾听群众诉求，回应群众关切，还原事实真相，提高工作效率和透明度，消除舆论疑虑，妥善解决相关问题，重拾政府公信力，使得公正和正义能够通过更加规范和有效的方式得到实现。
网络空间不是“法外之地”，只有人人强化法治观念，牢牢守住法律底线，才能构建风清气正的舆论环境，营造和谐稳定的社会局面，让网络“开封府”现象逐渐淡出大众视野。
稿源：荆楚网（湖北日报网）
作者：蔡忠楷（武穴市组织部）
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