记者近日调查发现,在短视频平台、电商平台和社交平台上,有不少直播间打着“工厂直发”“工厂实景直播”等口号带货,其使用的套路如出一辙——端坐在商品堆中的出镜主播、源源不断传送商品的传送带,给观众营造出一种身处工厂的景象。这些“工厂直播间”涉及种类广泛,不少商品销量惊人。然而,其中不少直播间实际上是精心搭建而成,其背景可能只是静态图片或循环播放的录播视频,抑或用绿幕抠图等技术合成虚拟场景。
现如今,网络购物成了消费者重要的购物渠道,在竞争激烈的市场环境中,商家为了脱颖而出,不惜采取各种手段来吸引消费者。而“工厂直发”这个标签,恰好击中了消费者追求源头好货、性价比高的心理需求。于是,一些商家便动起了歪脑筋,用虚假的工厂直播来迷惑消费者,从而达到销售的目的。
在这些直播间里,流水线的繁忙、工人的辛勤劳作,一切都显得那么“真实”。然而,这些只是商家为了吸引眼球、提高销量的“障眼法”。那些看似繁忙的流水线,实则是同一批商品在来回倒腾。那些所谓的工厂背景,不过是临时搭建的“伪流水线”,甚至是通过绿幕抠像、AI合成等高科技视觉特效技术,合成的“虚拟工厂”。这种种套路让人不禁感叹:网购的水,真是越来越深了。
这种虚假宣传的危害是显而易见的。一方面,它严重损害了消费者的合法权益。消费者在购买商品时,有权知道商品的真实来源和生产情况。而商家的虚假宣传,无疑剥夺了消费者的知情权,让消费者在“雾里看花”中做出了错误的购买决策。另一方面,它也破坏了市场的公平竞争秩序。那些真正拥有工厂、注重产品质量的商家,在虚假宣传的冲击下,可能会受到不公平的竞争压力,甚至被迫退出市场。
为此,市场各方需要共同发力,及时戳破这些“障眼法”,让消费者看清真相。平台方要加强监管力度。作为直播间的运营者和管理者,平台方有责任对直播内容进行审核和把关。对于那些存在虚假宣传、误导消费者的直播间,平台方要及时予以封禁和处罚,以维护消费者的合法权益和市场的公平竞争秩序。监管部门也要加大执法力度。对于那些涉嫌虚假宣传的商家,监管部门要依法进行查处和惩罚。同时,还要加强宣传教育,提高消费者的辨别能力和维权意识。只有当消费者能够明辨是非、敢于维权时,才能更有效地遏制虚假宣传的蔓延。消费者自身也要提高警惕性。在购买商品时,不要盲目相信直播间的宣传和展示。可以通过查看商品详情、咨询客服等方式来了解商品的真实情况。同时,也要学会保留证据和维权渠道,以便在发现问题时能够及时维权。
套路走不远,真诚赢人心。“工厂直发”不应成为商家欺骗消费者的幌子,只有让直播间回归真实、让消费回归理性,才能让消费者在网购的世界里看得更清、买得更明,也才能让网络购物这片热土更加健康、更加繁荣。希望商家们能够明白这个道理,用真诚和品质来赢得消费者的信任和支持。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:宋波
责编:廖逢倩