东湖评论：让“职业闭店人”避无可避

今年以来，关于“职业闭店人”的报道屡屡见诸媒体。“职业闭店人”往往通过一种看似合法合规的方式，帮助经营不善的公司，接手处理后续维权问题，但实际上却是意图帮助那些恶意闭店的老板或者企业逃避法律责任，甚至合起伙来诈骗。因此，应加强“全链条”监管，坚决打击“职业闭店”这一灰色产业，切实维护消费者合法权益。

市场经济是法治经济，也是信用经济。消费者购买预付式产品和服务，正是由于对店家的信任，也是对商品和服务的认可，然而部门商家却丝毫不顾消费者的信任，雇佣职业闭店人给消费者恶意挖坑。这不仅给消费者造成了巨大经济损失，同时也消耗了消费者对预付式消费的热情，破坏消费环境。

今年实施的《消费者权益保护法实施条例》对预收费用后卷款“跑路”行为明确了罚则，《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（征求意见稿）》，清晰界定了实际、名义经营者以及帮助逃债人的责任。法律的不断完善，将进一步织密消费者权益保护网，为严惩职业闭店人提供更加有力的保障。在法律层面对“职业闭店人”的行为、身份等进行认定，并配套出台相关监管和处罚措施，让监管部门打击“职业闭店人”时能够有法可依。对一些平时存在经营不善但又有大量预充值款项的商家，及时建立资金监管及信息审查制度，让其经营、变更都有迹可循，杜绝出现更换法定代表人来逃避债务的现象。通过分类施策，加强“全链条”治理。

面对“职业闭店人”乱象，各部门应该加强联动，打出强有力的组合拳，切实维护消费者权益。比如，公安机关及时介入，及时串并机构跑路背后的民事诉讼、企业变更等个案；市场监管部门对依法涉事企业的多个主体进行行政处罚，撤销虚假的变更登记，同时对背债中介实施包括罚款在内的处罚措施并纳入失信“黑名单”。

消费者要保持理性，对于预付式消费不要因为贪图优惠而冲动消费。在消费中尽量避免一次性大额充值，妥善留存发票、收据、与商家的沟通记录等。如遇到涉嫌诈骗行为，应及时向公安机关反映情况，必要时依法起诉，维护自身合法权益。

莫让“职业闭店人”为虎作伥，需有关部门积极采取措施，进一步强化行业监管，持续加大对违法行为的打击力度，让职业闭店人避无可避、无空可钻。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：王瑾（武汉市江汉区民族街道）

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