自今年1月起，全国统一心理援助热线12356在北京、广东、甘肃等多个地区正式开通，成效显著。在北京，该热线开通仅五天，接听电话量已近500通，通话时长累计达150小时。这一举措标志着我国精神卫生和心理健康工作迈出了坚实的一步，对于完善社会心理服务体系、提升公众心理健康水平具有深远意义。
随着社会经济的持续发展和生活节奏的加快，人民群众面临的教育、职场、家庭等多方面的压力日益增大，焦虑、抑郁等心理问题日益凸显。据《2023年国民抑郁症蓝皮书》显示，我国抑郁症患者已高达9500万人，且这一数字仍在持续增长。如此庞大的心理和精神疾病患者群体，亟需社会各界的广泛关注与重视。值得一提的是，“重视心理健康和精神卫生”已被写入党的二十大报告，彰显了国家对这一领域的高度重视。
要做好心理健康和精神卫生工作，源头治理至关重要。近年来，儿童青少年心理健康问题日益突出，且发病年龄呈低龄化趋势。因此，在青少年阶段采取有效的心理、精神疾病预防和教育措施显得尤为重要。我们应逐步在全教育阶段引入心理健康课程，编纂专业教材，配备专业心理辅导老师，让孩子们从小接受良好的心理教育和辅导，培养健康的心理调节能力。同时，老师和家长也应转变教育理念，更加关注孩子的心理健康问题，让教育真正回归本真，激发孩子的天性和创造力。
在减少存量方面，我们更需多边发力。9500多万的抑郁症群体，约占总人口的7%，这不仅是一个健康卫生问题，更是一个涉及医疗、教育、安全、社会稳定等多个方面的社会问题。12356全国统一心理援助热线的开通，有效缓解了专业心理医生总量不足、分布不均的问题。但我们还需进一步加强机制创新，整合资源，加快公共网络心理服务平台建设，组建专业化服务团队，利用互联网优势提供更多个性化、精准化的咨询服务。同时，加大宣传力度，提高患者对心理咨询途径的知晓率。此外，我们还应加大专业心理、精神医生的培养力度，鼓励高校开设相关专业，培养更多高素质专业人才。政府应引导鼓励公益组织、志愿团队等社会组织参与其中，与政府公共服务形成互补，提升服务的均衡性和覆盖面。
提升社会对心理健康和精神卫生的认知水平也刻不容缓。相比一些精神卫生工作成熟的国家和地区，我国社会在精神卫生意识和知识方面仍存在较大差距，偏见和歧视现象普遍存在。我们应加强对心理和精神疾病的成因、治疗方法以及心态调整妙招的全面科普，提高全社会对心理和精神疾病的认知率和就诊治疗率。同时，弘扬中国传统人文精神，宣传苏轼、史铁生等人的故事和精神，涵养乐天知命、随缘自适、百折不挠的心态和精神，增强社会大众的心理调节能力。
心理健康和精神卫生是公共卫生的重要组成部分，也是重大的民生问题和突出的社会问题。尽管我国近年来在这一领域取得了显著进步，但政策支持体系仍存在分布不均、水平不高、制度不全等问题。因此，我们需要政府、社会团体以及每个个体的共同努力，推动我国心理健康和精神卫生工作取得更大进步和成效。让我们携手共进，为国民筑起一道坚实的心灵防线，让他们拥有健康的心理，拥抱美好的生活。
稿源：荆楚网（湖北日报网）
作者：陈兵（沙洋县城市管理执法局）
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