东湖评论：让暑期学车热而不“烫”

2025年暑期将至，驾校报名量开始上升，“学车热”逐渐成为暑期档的“固定节目”，其中，大学生和“准大学生”是主力军。如，根据山东济南交警近日发布的数据，今年暑期济南报名参加驾照考试的考生将有4.6万人，其中刚参加完高考的学生是报名主力军。

当前，驾照已成为许多年轻人“技能工具箱”里的必备证书，大学生和“准大学生”利用暑期这个难得的“空档期”，报名参加驾驶培训，既能多一项技能，又能让暑假生活过得更充实，是一件好事。然而，各地驾校花样繁多且看似贴心的广告却隐藏着不少陷阱。例如，“2888元，从报名到拿证，所有费用全包”“只要交钱就包过，无需本人到场进行考试”……看似各种吸人眼球的实惠条件，实则暗藏着“低价引流”“包过承诺”等陷阱，缺乏社会经验的学生非常容易“踩坑”。

由于学生群体对于驾校培训费用构成情况不太了解，往往以驾校的广告宣传作为选择依据，从全国历次发布的驾校投诉数据分析来看，“低价”“只要交钱就包过”等正是投诉中最常见的关键词。如何整治暑期“学车热”驾培市场乱象？是一道必答题。

对于大学生和“准大学生”等群体来说，暑期可以学车，但千万不能把驾校广告作为唯一报名依据。选择驾校首先要明辨价格，警惕“低价”诱惑，学生应自己到驾校看看，了解驾校的基本情况，不仅要关注学费本身，还要详细了解费用明细，避免后续产生不必要的费用。更重要的是，一旦发现驾校存在乱收费或虚假宣传等违规行为，首先应保留好相关证据，如合同、缴费凭证、宣传资料、聊天记录、录音或微信截图等。证据固定后，及时向当地交通运输主管部门举报，也可以拨打12315或登录全国12315平台向市场监管部门投诉举报，要求相关部门对驾校的违规行为进行调查处理。如果驾校违规经营涉嫌欺诈消费者的，学生可以向人民法院提起诉讼，要求驾校承担相应的法律责任。

驾培市场乱象丛生，不符合市场发展要求，更是违背了驾培机构存在的社会意义。作为培训产业大军中的一员，驾培产业方兴未艾，市场潜力巨大，但“内卷式”竞争致使个别市场主体铤而走险，违规经营。这就需要监管部门完善投诉处理机制，对投诉举报的线索要及时调查核实，并将处理结果反馈给投诉举报人，查证属实的依法依规对驾校和教练员进行处罚。另外，应当严格审查驾校的资质条件，包括场地设施、教练车辆、教练员资质等，确保进入市场的驾校都具备基本的培训能力和服务质量。严厉惩处唯利是图、漠视法律与公共安全的驾校及相关责任人，以儆效尤，规范行业发展。

同时，众多驾培市场主体在追求经济效益的同时，要兼顾好社会效益。如，要保证教学质量，重塑驾培行业服务流程，用高水平服务提高口碑及消费粘性。又如，守法经营，严格按照《机动车驾驶员培训管理规定》开展各项驾培业务；诚实守信，驾培业务与备案事项保持一致，并保持备案经营项目须具备的业务条件。如此，驾培市场才能获得更多的学车用户，以此来降低运营成本，从而推动市场健康有序发展。

过硬的驾驶技术，是生命的保障。暑期热浪滚滚，让暑期“学车热”热而不“烫”，是全社会的期盼，这就需要学员、监管部门以及驾培市场主体共同努力，营造良好的市场环境，让驾培产业更好地服务社会大众。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：宁宜潮（武汉市黄陂区“木兰墨客”网评团队）

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