东湖评论：专业人才助力公共服务提质增效

一到暑期，溺水事故时有发生，而大众对防溺水知识与自救技能极度匮乏。泳坛名将杨丽娜以专业身份赋予的权威性，自带科普防溺水“说服力滤镜”，使用清晰的真人示范，深入浅出、形象直观地将复杂的防溺水知识画面化，让普通网友能够“一秒钟能看懂”，快速掌握溺水识别技巧和自救动作要点。其短视频播放破亿，惠及万千网友，极大提升了大众的防溺水安全意识与自救能力，为守护生命筑牢一道坚实防线。

长期以来，公共安全知识普及，常陷于“专家说不透、群众听不懂”的窘境。防溺水涉及流体动力学、人体生理反应等专业知识，传统宣教易流于口号化、泛泛而谈，难以转化为公众的实际应对能力。专业权威是穿透“知识壁垒”的利刃。“世界冠军”杨丽娜以其无可替代的专业身份与权威性，使得她的防溺水讲解自带“说服力滤镜”，让公众对其传授防溺水知识产生亲密感和信任感，更加乐于接受她的“说教”。杨丽娜的成功实践，生动印证了一个关键趋势：在公共安全乃至公共管理的广阔领域中，具备精深专业知识和实践技能的人才，能有效破除公众的认知壁垒，极大提升信息的可信度与接受度，以其独特的“硬核”力量，为公共管理注入新的活力与智慧，为公共服务提质增效。

传播防溺水知识不仅在于“谁来说”，更在于“怎么说”。传统“大水漫灌”式的安全教育往往事倍功半。杨丽娜凭借运动员的专业素养，用“黄金救援时间”等概念强化公众安全意识，将复杂溺水识别、自救动作等技能转化为直观的动作分解和可视化重构，形成“一秒钟能看懂”的短平快内容，远比抽象文字或图片更具说服力，达到事半功倍的效果。这种“专业视角+通俗表达”的模式有效打破了知识壁垒，让救命技能真正走进寻常百姓家。没有晦涩繁琐的术语，只有精准的真人演示，这种化繁为简的“翻译器”，将专业知识“翻译”成普适语言和行动指南的能力，让防溺水科普跳出了“手册式宣传”的窠臼，真正实现了“有用的知识走出去，必要的意识沉下来”，从“到达”走向“见效”。

泳坛名将杨丽娜以其卓越的专业素养、技能讲解示范能力，在短视频制作、自媒体加持下成功“出圈”，不仅挽救了无数可能溺水的生命，更为专业人才赋能公共安全管理提质增效树立了新标杆。这种效能在更多领域得到印证，呼吸科医生朱蕾教授用“大白话”解读呼吸机原理，让公众看懂医疗资源调配的紧迫性；乡村振兴中，陈学森等农业专家蹲在田埂上教种植技巧，把论文写在了农民增收的账本上；南沙区乡村CEO高宝仪为马克村设计“甘蔗+”三产融合项目，打造“桥下公园”，引入轻资产运营模式，通过“强村共富合伙人”机制联动企业，节假日游客量破万，带动乡村发展。

专业人才的介入，本质上是将“行业壁垒”转化为“服务优势”，让公共管理从“大水漫灌”转向“精准滴灌”。各级政府与公共机构应该树立“借智借力”意识，强化“聚智用才”理念，推动专业智慧转化为公共服务效能，为专业人才提供展示专长、服务公众的舞台，创作更多像杨丽娜防溺水视频这样“既专业又接地气”的优质公共产品，共同织就一张更牢固的公共安全网、更高效的民生服务网。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：张帅（武汉市江汉区“西北湖学社”网评团队、武汉市第七十一中学）

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