东湖评论：加装电梯让幸福稳稳上升

中央城市工作会议指出，城市工作要深刻把握、主动适应形势变化，转变城市发展理念，更加注重以人为本。在武汉市武昌区，老旧小区加装电梯这一“关键小事”，彰显城市治理的温度与精度。小事不小视，源于对人民主体地位的尊重，成于规划建设管理全周期的协同发力，最终升华为人民群众可感可及的幸福质感。

加装电梯的困境，是检验城市治理现代化水平的试金石。高低层住户利益如何平衡？采光、噪音疑虑如何化解？资金分摊僵局如何打破？在多元利益交织的现代城市，唯有构建公平正义的制度体系，方能筑牢治理根基。

武昌区的破题之道，正是以全周期管理思维铺设“安心轨”。将审批流程从9步压减至5步，设立政务“专窗”，是对“高效便民”原则的制度化落实；首创“按房屋台阶数量分摊费用”的“台阶算法”，是以科学规则破解分摊难题的机制创新；制定《验收和申请财政补贴工作流程》，明确维保资金来源，体现了对“长效管理”环节的前瞻布局。尤为可贵的是，当规则遭遇现实问题，如低层住户因采光疑虑反对时，政府并非简单强制，而是联动街道社区、组织专业机构释疑、邀请居民实地体验，以透明的协商机制和尊重多元诉求的治理姿态，为制度刚性注入民生柔性，在坚持原则中寻求最大公约数。

武昌实践的可贵探索，在于将党的组织优势转化为治理势能，充分激发人民主体作用。社区党委组建临时党支部，“党员先锋队”登门入户解心结；晒湖小区历经35场“月月谈”议事会凝聚共识；社区“穿针引线”，联动物业、业委会形成“三方联动监管”，这深刻体现了“人民城市人民建”的实践路径，基层党组织发挥领导核心作用，搭建协商平台、整合治理资源、引导有序参与。

与此同时，治理舞台的真正主角是人民群众。 退休博导陈定方贡献专业智慧设计“台阶算法”；400余名居民组成的“三师两员”队伍全程参与监督；居民自发成立“加装电梯自治协会”，制定公约、参与维保。从“要我装”到“我要管”，居民在深度参与中实现了从治理对象到治理主体的角色升华，其内生的智慧与力量成为破解难题最深厚的“源动力”。城市治理现代化的核心动能，在于依靠人民、赋能人民，让人民群众真正成为城市发展的积极参与者和最大受益者。

一部小小电梯的攀升轨迹，最终丈量的是城市文明的温度与民心的向度。当步履蹒跚的老者轻松归家，当孩童的欢笑自由穿梭于楼层之间，加装电梯解决的不仅是“上下楼”的物理障碍，更疏通了连接人心、提升尊严的情感通道。它让老旧社区的居民，真切触摸到“人民至上”不是抽象口号，而是融入日常的温暖体验。这种获得感、幸福感、安全感，正是检验城市治理成败的终极标尺。

小小电梯间，承载的是人民城市建设的时代答卷。它昭示我们，城市的温度，源于对人民主体地位的制度性保障；治理的效能，成于规划建设管理全周期的协同发力；发展的价值，最终沉淀于“人民城市为人民”的初心坚守。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：曾栋梁（武汉市武昌区“昌言家”网评团队、区政府办公室）

责编：童雅琴