【地评线】东湖评论：钢轨上的风景藏着中国人最温暖的记忆

9月25日，由中宣部文明创建局、中央网信办网络传播局、中国作协创联部、中国国家铁路集团有限公司党组宣传部联合举办的“我的铁路风景”故事汇原创美文征集展示活动以线上直播方式启动。“我的铁路风景”活动，恰是以铁路为画笔，描绘出一幅中国式现代化的壮丽画卷。它让我们看到，铁路不仅仅是运输的通道，更是连接人心、展示成就的桥梁。

在这个活动中，每一位旅客、每一位网友都是时代的记录者。当杭州站客运员张梅琳在直播中念出《旧轨还乡》里的句子——“车厢里亲切熟悉的方言，和着车轮与铁轨的摩擦声，混响成一首怀旧的歌谣”，观众眼里燃起各自的铁路记忆。这是“我的铁路风景”故事汇美文征集活动启动现场，它触动的不仅是怀旧情绪，更是中国人对铁路那份特殊的感触。

中国铁路的“快”，确实已经成为世界瞩目的亮眼名片。复兴号风驰电掣，刷新着我们对空间的感知。梅龙高铁开通一周年，就让粤东与大湾区的人流、物流、资金流“跑”得更欢，沿线非遗与红色旅游资源也跟着“活”了起来。铁路服务从“走得了”向“走得好”转变，但“人民铁路为人民”的宗旨始终未变。可若只谈速度，就错过了铁路更本质的价值。让人怀念的，还有那些“慢下来的温暖”，不管是绿皮慢火车上农户们的叫卖声，还是车站客运员双手把稳老人的轮椅。

直播里南昌站客运值班员李军的故事，恰恰补上了这抹温暖的色调。她为行动不便的旅客指引方向，特意学英语、手语与重点旅客沟通，她日复一日的坚守，让“服务”不再是口号，而是旅客手中温热的开水、耳边耐心的叮嘱。这样的温暖在双节期间的广州南站更为鲜活。“初心•春澜”党员服务岗的彭和贵子用连续的坚守，在日吞吐量超70万人次的枢纽中织就团圆网：夜里小跑协助独自带娃的妈妈搬运行李，次日清晨紧急寻找走失的孩童，中午时分稳稳推送行动不便的老人进站乘车。今年即将是她在车站度过的第11个中秋节，“能守护这么多人的团圆路，我的中秋节更有意义”的心声，道出了无数铁路人的奉献底色。据统计，仅9月29日当天，该服务岗就协助重点旅客超200人次，每一次奔跑与搀扶，都是钢轨上最动人的温情注脚。

从挤火车到坐高铁，从通宵排队买票到手机购票刷脸进站，这些铁路点滴的变化正在折射出时代的进步。国庆中秋双节，温馨场面细化为诸如广州南车站的动态实行“一日一图”、精准加开车次、增设综合服务台、最大化启用实名制验证通道、专设“爱心/急客”通道与医疗服务点和协调地铁、公交延长运营时间。而比硬件变化更珍贵的，是铁路始终未变的民生底色。它串联起故乡与远方，让回家不再遥远，它也连接城市与乡村，让发展惠及大众。

有人曾说，要了解一个国家的发展，就去看它的铁路。从绿皮车“哐当哐当”穿越山河，到复兴号平稳安静联通南北；从“买票难”到“刷脸进站”，从“沿途找水喝”到“高铁外卖送到座”，铁路的每一点变化，都是时代进步的缩影。但比这些硬件变化更珍贵的，是铁路始终没变的“民生底色”。

“铁路故事，笔下生花”。从绿皮车到复兴号，钢轨上的风景不断变化，但铁路连接人与人、心与心的本质始终如一。那些藏在钢铁洪流里的故事，如今变成了坐高铁便捷出行打卡的沿途美景，变成了务工人员返乡时与家人视频的欢声笑语。这一幅幅动人的温馨画面，正在以最温柔的方式打捞起中国人朴素的情感与体现时代价值。这时我们发现铁路不止能跨越山河，更能抵达人心。而中国的发展，不仅有震撼世界的速度，更有打动人心的温度。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：张晓洁（中国铁路广州局广州南站）

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