盲盒、AI宠物、演唱会、互动演艺……情绪经济正逐步覆盖潮玩文创、沉浸文旅、劳动体验等多个消费领域,并且还在不断产生新业态、新场景以及新需求。据《2025—2029年中国情绪经济消费趋势洞察报告》《2025 Z世代情绪消费报告》统计,2024年我国的情绪消费市场达到2.31万亿元,已经成为拉动服务消费、激发消费需求的重要增长点。
目前情绪消费虽然发展迅速,但是也产生了一些问题,比如新的消费热点更替迅速并且分散,消费者的需求不能被准确捕捉;有些商家故意传播低俗和肤浅的内容……要解决这些问题,笔者认为重点在于深入挖掘文化内核、加强文化植入,使情绪消费向更加健康、高质、持久的方向发展。
打造优质核心IP,以文化内涵提升情绪消费竞争力。深入发掘具有鲜明特色的文化元素,加强IP提炼和创新运用,围绕文旅打卡、礼品赠送、日常生活等场景,开发多品类、多价位系列产品,用IP引领消费潮流。故宫文创把太和殿脊兽做成萌萌的“紫禁城守护者联盟”盲盒,把雍正这个画像上不苟言笑的皇帝变成“社交表情包”,这样的创新之举使得沉睡的文物活了起来,更能引发大众情感共鸣。注重文化加持,让IP深度融入日常生活,成为人们可体验、可使用的生活组成部分,助力产品在情绪消费市场中脱颖而出,持续吸引消费者进行体验、消费。
构建“文化+农业”模式,以产业融合丰富情绪消费体验。打破传统的农业单一生产销售模式的局限性,把文化创意、体验经济的思想融入到农业生产经营的全过程中,拓宽情绪消费场景,促进产业互融共享。一方面,将农耕文化、非遗技艺等文化资源转化为体验项目,建设茶博馆、非遗工坊等文化体验空间,使游客能够身临其境地感受乡土文化的魅力。同时,利用乡村优美生态环境以及“慢生活”的文化特点发展休闲疗养、康养产业,给都市人提供一个舒缓压力、治愈身心的情绪消费场所。另一方面,盘活乡村闲置资源,开发“共享菜园”、农耕研学等特色项目,让消费者亲身参与劳动,同步带动农产品的销售,实现“体验即消费”的商业模式转变。
培育文旅新业态,以贴心服务激活情绪消费潜能。最近,“情绪文旅”这一概念频繁出现在各大官媒的报道中,人们在旅游时不再只满足于传统观光需求,而是更重视情感体验、文化沉浸和精神满足。各地可依托本土文化,积极引入“演艺+餐饮”、VR体验馆、沉浸式剧场等多元新业态,打造新兴旅游消费场景,聚集人气、激活市场。另外,文旅的情绪价值并不仅来自业态创新,更在于服务的精细化。如汪苏泷宜昌演唱会中,宜昌文旅精心准备接驳车、伴手礼等一系列贴心服务,给到满满的情绪价值,“小泷包”们纷纷自发在社交平台上发文点赞。依靠文化赋能、业态创新和服务提升,使得文旅消费由单纯的购买产品变为购买体验和情绪,从而释放出“情绪文旅”的巨大消费空间。
当然,在情绪消费发展过程中,有关部门要完善法律体系,明确行业规范和监管边界,补齐行业监管短板。加大市场监管力度,开展专项检查整治工作,严守产品质量和安全底线,更好地保护消费者的合法权益,增强消费信心。
未来,期待市场持续延伸“文化+”长链条,联动文创、农业、文旅、科技等多个领域,不断丰富情绪消费场景、提高消费品质,使情绪经济成为拉动消费增长、推动经济发展的重要动力。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:陈莎莎(湖北宜昌“我们正当阳”团队、中共当阳市委宣传部)
责编:丁玥
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