去之前以为是清凉刺激的夏日体验,到了才发现是听天由命的生死漂流。这两者之间的距离,就是消费者被隐瞒的全部真相。当危险被包装成刺激,消费者其实没得选。
漂流项目真的能“选”吗?在各电商平台搜索漂流项目,看似选择很多,实则都是盲选——项目介绍页几乎都只有赛道图纸、现场图片,游玩范围。却没有一条告诉消费者项目的安全系数。“选择”的前提是知情,而消费者很难在没下水前知道项目的真实情况。
消费者不清楚项目的危险程度,商家清楚吗?答案是肯定的。从沿途工作人员手拿的碘伏中就可以看出。商家在事发前就预知了风险,却选择让消费者用自己的身体去承担。打出“包捞包活”的口号,却不在购票前告知“翻船率50%”的情况,仅在受伤后不痛不痒地提供一些碘伏以示贴心,实在是将商业利益凌驾于消费者安全之上。然而,游乐项目隐瞒风险的情况并不是个例。
近年来,各类网红刺激项目层出不穷,安全问题也时有发生。今年四月,新疆伊犁网红吊桥断裂致5死24伤事故。以及五月的四川华蓥瀑布秋千坠亡事故,景区官方也曾在评论区回复“包活的”。危险游戏打出“勇敢的人先享受世界”的口号,十六岁的生命就此停止,让人心痛不已。难道都要等到出现事故才彻查安全问题?同样的悲剧还要重演多少次?
归根结底,网红游乐项目的安全保障不止是商家的责任,还需要制度的托底,加大监管力度、提高惩罚强度,才能让商家不敢为了利益突破监管要求。项目是否合规、河道是否达标、救援是否到位,都不应该由消费者下水验证,而应该在买票之前就已经有人替他们把好了关。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
文字/拍摄/出镜:谢欣慧(武汉体育学院)
剪辑:付嘉怡(武汉体育学院)
责编:沈素芬
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