东湖评论：方寸阵地，聚拢万家灯火

一座社区，数千户家庭，装着老人的闲暇、孩童的欢笑，还有新就业群体的片刻休憩。武汉市洪山区保利心语西区社区靠着一方党群服务小阵地，把分散在楼栋里的居民紧紧聚拢，用一件件贴心小事积攒邻里温情。这座社区有41栋居民楼、6333户、常住人口13000余人，外来务工青年与随迁老人聚集，多元人群叠加带来不少治理难题，而社区深耕全龄友好服务的实践，印证着微小基层空间也能孕育源源不断的治理能量。

早些年，住户大多来自省内各地，楼栋之间少有往来。随迁老人听不懂本地话，孩子放学独自在家，外卖小哥找不到歇脚之处，邻里之间很难生出信任感。社区读懂居民心里的隔阂，先从空间改造打破距离，撤掉高高的办事柜台，打造开放式的幸福会客厅。为外地来汉老人开设普通话课堂，搭配书法、漆扇手工丰富晚年；开辟儿童活动区，吸引孩子结伴玩耍；划出24小时开放的空调休憩空间，供户外劳动者落脚；400余册藏书的读书屋全天开放。一点一滴的便民举措慢慢融化人心，原本疏离的邻里放下防备，彼此之间生出踏实可靠的信任感。

信任感扎根之后，社区以党员力量作为治理核心，带动全员参与。536名居住地党员完成下沉报到，划分8类志愿服务岗位、组建7支特色服务队伍，建立积分评价机制定期评选优秀党员。专业特长的党员加入银龄学院讲师团，体育专业党员开设亲子运动课程，医护专业党员定期开展健康科普。在职党员、退休老党员轮流值守驿站，上门走访独居高龄老人，流动党员牵头搭建新就业群体沟通渠道。党员带头参与每场活动、主动调解邻里矛盾，带动更多居民走出家门，让基层治理不再是工作人员的单打独斗。

依托党员搭起的桥梁，多样化活动持续拉近不同群体距离。运营8年的银龄学院常态化开设书法、漆扇、健康科普课程，300余名老年学员定期相聚；针对孩童开设绘本阅读、趣味赛车活动，每季度举办主题创意市集；面向外卖骑手、高空作业人员的爱心驿站全年无休，社区定期举办户外劳动者趣味运动会，不少骑手还主动担任流动信息员，发现隐患及时上报。老人教孩子写字画画，年轻人帮扶独居长辈，老少相伴、邻里互助的氛围慢慢成型。

邻里温情凝聚之后，社区持续向外链接资源，推进社区、校区、园区三区融合共建，高校师生支援普通话教学，辖区企业为爱心驿站补给防暑物资，医疗机构落地护老专项行动，为老年居民配送智能安防设备。基层治理从来不靠宏大口号，藏在一间书屋、一堂课程、一处驿站的细微温暖里。从重建信任到党员带头，再到多元活动凝聚人心、整合资源拓展服务，层层递进的实践证明，基层微小空间蕴藏巨大能量。千千万万这样的社区阵地，共同编织起城市民生保障网络，让每一位生活在这里的普通人，都能在家门口收获看得见的安心与温暖。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：施玮（武汉市洪山区“新声洪亮”团队、梨园街道）

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