这个夏天,江西鹰潭豪岭村一口村级泳池火了。600平方米水面,每天下午免费开放,村干部轮班巡查。更巧的是,池水从白塔渠引来,排水时又回灌农田。孩子戏水解了暑气,庄稼拔节有了活水,一举两得。全网点的不只是泳池,更是背后那股换思路的巧劲。防溺水这道年年必答题,豪岭村用一池清水写出新解,与其严防死守,不如顺势疏导。一笔不算大的投入,换来家长安心、孩子开心,也换来一堂接地气的治理公开课。
防溺水从来是基层夏天的大考。过去不少地方交出的答案大同小异,拉横幅、立牌子、勤巡逻,生怕漏掉一个死角。力度不可谓不大,可孩子亲水的天性堵不住,家长看护的盲区堵不住,河湖塘坝的风险点更堵不住。横幅挂了又破,牌子立了又倒,巡逻的脚刚走,下水的人就到。年年严防,悲剧仍偶有发生,让人揪心。堵出来的安全,常常是盯出来的、一时的。问题不在出力多少,而在思路卡在了一个“堵”字上。把风险当成需要消灭的对象,却忘了风险背后是一张张想玩水的脸、一颗颗想清凉的心。
豪岭村换了解法。与其硬堵,不如巧疏。建泳池、配队伍、定规矩,把孩子从公开水域引到安全场所,用服务替代管控,连一池水的来去都安排得明明白白。看似多花了钱、多费了心,实则抓住了根本。真正化解风险的钥匙,不在把人管住,而在把需求接住。白塔渠的水来了又回,像一条看不见的纽带,把村里的事和地里的事系在了一起。孩子从野泳转到畅游,变的不仅是场地,更是被看见、被托住的安全感。当玩水有了安全去处,巡防的压力反而小了,干群的距离也近了。这一池清水告诉我们,治理不是跟群众较劲,而是替群众着想。把功夫下在疏导上,风险自会顺着服务的渠道流走。
这池清水的启示,远不止防溺水。基层治理千头万绪,许多难题恰恰难在习惯了“管”的思维、依赖了“禁”的手段。电动车乱停,一禁了之;摊贩占道,一驱了之;群众诉求多,一推了之。看似雷厉风行、立竿见影,实际上只是把矛盾从明面压到暗处,把问题从今天拖到明天。禁,是最省力的办法,却往往最短视,它把麻烦推出视野,却没把问题真正解决。武汉新洲兑公咀湖曾是泥泞荒滩、杂草丛生,如今湖堤加固、环湖步道铺就,游人漫步廊亭闲话,还带火了周边农家乐。逻辑是相通的,把群众需求当起点,把服务供给当抓手,在“疏”字上下功夫,在“优”字上做文章,荒滩烂泥也能变成宜居风景。
治理的本质,说到底是对人的关切。“一禁了之”之所以简单,是因为它只顺着行政指令走;“疏堵结合”之所以可贵,在于它要求站到人民立场办事情,既守住安全底线,也回应真实需求,既维护公共秩序,也顾及群众感受。从“不能去”到“有地方去”,从“不准做”到“帮你做”,思路一变,天地宽。民有所呼,我有所应,唯有把服务做在前头,把功夫下在平时,许多看似难解的治理之问,自会迎刃而解。好治理不是把人管服,而是把事办妥;不是让群众怕,而是让群众暖。愿更多“一池清水”流进乡村社区,流进群众日常,让疏导的智慧处处生花。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:黄治业(武汉市新洲区“新青年”团队、汪集街道)
责编:詹蔷
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