东湖评论：板凳会要开出真效果

一张小板凳，围坐众乡亲。板凳座谈会扎根院落巷陌、田间地头，是践行"四下基层"、密切联系群众的好载体。可不少地方出现了尴尬，会前不知谈什么，会上交流浮在表面，多是寒暄客套、泛泛而谈，会后难题悬着不决，议而不决、决而难行。日子一长，小板凳坐不出真心话，群众慢慢不愿敞心扉，议事平台成了摆设。激活板凳座谈的实效，关键要跳出"坐一坐、聊一聊"的浅层模式，从选题、交流、落实到全链条发力，让围坐议事真正变成解民忧的实在成效。板凳要坐热，心事要办实，坐得住只是开头，办得实才算到位。

小板凳坐不出真心话，得先问问自己准备了几分。冷场空泛的病根，不在形式，在准备不足、导向偏差。有的干部下基层习惯"随机到场、即兴交谈"，脚到了心没到。有的座谈预设发言基调，讲政策讲成"预制话"，矛盾难点绕着走。更有些地方重留痕轻实效，会上收的诉求缺了清单管理，承诺的事项迟迟没回音。少了靶向议题，缺了闭环落实，再接地气的载体，也容易滑进形式主义的坑。

会要开得实，头一道关在选题。议事不能临时起意，得把漫无边际的闲聊拧成靶向聚焦的议事。建立议题预收集机制，靠网格员、楼栋长提前摸排民情，把群众关注度高、矛盾比较集中的事项筛出来当主题。区分不同场景，坚持"小议题、深研讨"，一场座谈就盯一两件重点事，别贪多嚼不烂。还要打破"干部出题、群众应答"的老套路，推"群众点题、干群共议"，把话语权真正交还给群众，少一些单向宣讲，多一些平等交流，鼓励大家讲实情、说难题。

选题选准了，落不了地仍是空转。座谈只是沟通的起点，办结才是终点。不少群众抱怨"会上说得热闹，会后杳无音信"，根子就在缺了跟踪督办的链条。得推行"民情台账"制度，专人逐条登记诉求，简易事项当场办、协同事项联动办、疑难事项盯着办。落实"网格吹哨、部门报到"，请职能干部下沉参会、现场认领任务。坚持"事事有回音"，办理进度定期向群众反馈，让群众看得见变化。

板凳座谈看着是围坐聊天的基层形式，骨子里检的是党员干部的群众立场、工作作风和实干担当。务实的座谈从来不是坐而论道，是躬身践行。放下架子围坐闲谈，是亲民；精准选题直击痛点，是务实；一抓到底闭环办结，是担当。以真心换真话，以实干解民忧，把群众的"吐槽声"变成治理的"改进声"，把民生的"烦心事"变成百姓的"舒心事"。作风实，则民心暖；作风硬，则治理优。摒弃虚功虚耗，靠实打实的走访、心贴心的交流、硬碰硬的落实，把议事阵地变成淬炼作风的练兵场，方能真正打通服务群众的"最后一米"。板凳要坐热，心事要办实，这一热一实之间，量出的是干部离群众到底有多近。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：陈自瑞（武汉经开区“车之声”团队）

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