东湖评论：让“这里有人”不再是挡箭牌

据澎湃新闻8月19日报道，游客黄女士和朋友到洪崖洞看夜景，1小时里被十几名商拍摄影师围住揽客；好不容易找到栏杆空位，一句这里有人就把她赶走；拍照时，几个商拍的人站在旁边盯着看，令她不适；更有甚者偷拍了她，凑上来问要不要买照片。8月19日，渝中区文旅委发通报，表态对商拍霸占机位这类乱象零容忍。通报发得及时，态度也够鲜明，可要让游客不再受这份气，光有表态还不够。通报解决的是眼下的愤怒，规矩要解决的是长期的乱象。

这并非偶然事件。2025年7月，洪崖洞就发生过红衣女子强拉拍照事件，涉事者唐某被行政罚款，还被行业协会从业限制、景区拉黑。一年过去，乱象又卷土重来。这恰恰说明一个更严峻的问题。罚掉一个唐某容易，难的是持续保护游客的基本权益。只要有利可图、又没有相应的制度制约，游客被驱赶的现象只会一再发生。对大多数游客来说，旅行是一次性的，被赶了、被偷拍了，多半忍一忍就过去了，不会为了一口气再来一趟、再告一次。商拍赌的正是这一点。个人不敢较真，制度再不托底，乱象自然年年复发。根子不在某一个商拍身上，而在机位的公共属性没人管住。

所以，治这个乱象，不能只停留在零容忍的通报上，得从源头上立规矩、建机制。规矩要先把公共机位不得被任何个人或团体占为己有这条底线划清楚。洪崖洞是公共景区，栏杆、观景平台这些所谓机位，是公共游览空间，不是谁的自留地。商拍摄影师一句这里有人，就把公地圈成了私产。游客花钱买的是游览体验，怎么现在连拍张照都要看人脸色。机制则要告别突击整治，靠常态化办法管起来。建立商拍准入，让合规者挂牌经营、亮证拍摄；把巡查从突击变日常，畅通投诉渠道；把违规者纳入黑名单并联动限入，让违规的代价看得见、摸得着。

当然，也不能一禁了之。愿意为一张出片照花钱的游客不在少数，旅拍需求真实存在。如果一味禁绝，只会把野生商拍逼进更隐蔽的角落，反而更难管。与其堵，不如疏。划出不影响普通游客的拍摄专区，让摄影师备案上岗、明码标价。交易容易被追溯，管理也便捷得多。商拍有路可走，普通游客有处可拍，各得其所，矛盾自然少了。说到底，游客想要一张好照片的心情没有错，愿意为此付费也合情理，错的是把公共空间当成私人摇钱树的做法。管住的是越界，留下的是生意。堵住乱来的，疏通路上的，疏堵结合，才能既治了乱、留住了客，也让景区重归有序。

说到底，洪崖洞的灯火再璀璨，也照不亮一位游客拍张照都要被赶的委屈。一座城市的文旅，靠流量起家，靠口碑守业。机位的公共性守住了，游客的基本权利才有保障；网红城市要长红，靠的从来不是有多少打卡点，而是每一位游客不被辜负的那份体验。游客的镜头里装的是风景，心里记下的却是一座城的规矩。机位前退一步的商拍，换来的可能是游客笔下多写一段的好评；机位前再蛮横一次，丢掉的也许是整座城市积攒多年的信任。守住机位的公共性，就是守住这座城市长红的底线。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：付嘉怡（武汉体育学院）

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