东湖评论：从校门到基层门，年轻干部先过“群众关”

又到新录用公务员、选调生入职季，一批批怀揣理想的年轻人走出高校校门，奔赴街道社区、乡村田间，开启基层工作的人生新程。这批年轻干部普遍学历高、视野宽、思路活，是干部队伍里的新鲜血液，但不少人上岗后都会遇到同一个“成长瓶颈”：满腹专业知识，却在和群众拉家常时“开不了口”；熟稔政策条文，却在化解邻里矛盾时“使不上劲”。对从校门直接迈入基层门的年轻干部而言，要想真正扎下根、干成事，首先要迈好群众工作这道“入门关”。

群众工作的第一道坎，是打破话语体系的隔阂。校园里的书面表达、专业逻辑，到了烟火气十足的基层常常“水土不服”。有的年轻干部上门走访，张口就是“政策依据”“法定程序”，一套规范表述下来，群众听得一头雾水，自然不愿掏心窝子；有的坐在办公室里写方案，想得面面俱到，落地后却发现不符合群众的生活习惯，好心办了坏事。如今武汉2.1万余名社区工作者中，“90后”“95后”占比显著提升，队伍平均年龄降至39岁，越来越多高学历年轻人加入基层队伍，但大家普遍有一个共识：学历不等于能力，想做好基层工作，先得学会说群众话、办群众事，把“专业术语”转换成“家常话语”，把“干部视角”切换成“群众视角”。

迈过群众关，没有捷径可走，唯有脚步向下、身入心至。湖北深化拓展 “干部素质提升年”，将弘扬“四下基层”优良传统作为六大行动之一，核心就是引导干部在深入群众中练就群众工作本领。在武汉青山区工人村街道青馨居社区，二次供水改造启动之初，不少居民不理解、有抵触，参与项目的年轻干部没有坐在会议室里讲政策，而是跟着社区邻里长挨家挨户串门，累计走访1800余户次，从水费开销聊到用水体验，从施工影响说到改造后的好处，一步步打消群众顾虑，成功化解270余起抵触情绪，让民生工程真正赢得民心。武汉市农业农村局的年轻干部驻村蹲点，和农户同吃同住同劳动，在田间劳作中拉近距离，在院坝闲聊里摸清产业发展的真实诉求，把“办公桌”直接搬到了群众家门口。实践证明，脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情，多走群众的路、多坐群众的凳，才能真正读懂群众的盼、解开群众的难。

群众关，说到底是初心关、情怀关。不少年轻干部初到基层，觉得处理楼道堆物、家庭纠纷这类小事体现不了价值。可真正沉进去才明白，基层从来没有什么惊天动地的大事，件件桩桩都连着群众日常冷暖。一次耐心的政策解释、一场反复的邻里调解、一趟上门的代办服务，看着微不足道，却是群众眼里实实在在的获得感。武汉每年选派百余名年轻干部到街道乡镇、信访一线挂职历练，就是让大家在处理一件件具体民生小事中，读懂以人民为中心的深刻内涵，厚植为民服务的朴素情怀。把小事办实，把实事办好，群众的信任就是这样一点一点攒起来的。

从校门到基层门，转变的不只是身份，更是成长的坐标。年轻干部唯有主动放下书生架子，一头扎进烟火人间，在家长里短中练本领，在为民服务中守初心，真正跨过这道群众关，才能在基层沃土里墩实苗、长成才。青春之花，开在群众身边、长在百姓心里，才开得久、开得香。当更多年轻人把脚板扎进泥土、把心窝贴着百姓，基层这片沃土，必将长出坚实的脊梁，也必将托起一座城市向上向善的力量。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：张铭宇（武汉市江岸区“青橙计划”团队、后湖街道）

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