【荆楚先声】从湖北大学 “345” 工作法看高校社区育人新路径

社区虽小，却连着育人大局。习近平总书记强调，推进国家治理体系和治理能力现代化，社区治理只能加强、不能削弱。

当前，不少高校在“一站式”学生社区建设中面临共性难题：有的社区物理空间已然成型，但治理力量分散割裂；有的主题活动常态化开展，但思政教育并未真正扎根学生日常生活。如何避免“一站式”学生社区沦为“拼盘式”建设，是全省高校普遍面临的现实课题。针对社区治理碎片化、思政工作悬浮化痛点，湖北大学创新探索“345”工作法，为破解高校社区育人难点、打通育人工作“最后一公里”，提供了务实可行的实践思路。

所谓“345”工作思路，即构建起“三个方向、四个重点、五大工程”的完整实践体系，精准回应“谁来领导、怎样运行、如何落地”三大核心问题。其中，三个方向即政治引领、堡垒支撑、党员示范，四个重点涵盖组织建设、治理体系、能力建设、条件保障，五大工程包括强基工程、连心工程、家园工程、网络工程、文化工程。

整套体系逻辑贯通、层层衔接：党建引领锚定发展方向，基层治理理顺运行机制，专项工程夯实落地实效，最终在党组织领导下，将分散的育人力量拧成一股绳，真正推动育人工作从“末梢”走向“前哨”，精准破解学生社区治理的各类现实痛点。

党建引领，重在确保方向不跑偏。学生社区不只是学生居住的生活空间，更是各类思想碰撞、学生诉求集中集聚的一线阵地，必须牢牢坚持社会主义办学方向。既要常态化宣传党的政策主张，也要精准对接师生需求、做好服务保障。湖北大学健全社区党组织议事协调机制，将涉及学生公共利益的各类事项全部纳入党组织统筹范畴，推动党支部、团支部、学生组织、楼栋网格、物业服务等多方力量同题共答、同向发力，充分调动各主体育人积极性，筑牢社区育人政治根基。

队伍下沉，重在顺畅运行不缺位。习近平总书记强调，要提高社区治理水平，推动资源、服务、管理等下沉基层一线，持续为基层减负赋能。长期以来，高校学生社区治理普遍存在“九龙治水”困境：学生工作、后勤保障、安全保卫、各院系分头管理、各自为政，学生办事、反映问题往往多头跑、反复跑，治理效率大打折扣。对此，湖北大学构建党委统一领导、各职能部门协同配合、院系具体落地、社区党团组织全面覆盖、学生组织广泛参与的“一元多核”治理格局。推动校院领导、辅导员、学业导师、后勤人员常态化驻社履职，杜绝“打卡式入驻”的形式主义，确保治理力量下沉到位、作用发挥到位。

学生参与，重在提升治理效能。学校建立网格化、清单化、闭环化工作机制，搭建“学生社区自我管理委员会—楼栋长—层长—寝室长”多层级参与体系，推动学生从被动接受服务，转变为主动参与社区治理的主体。持续完善学生自我教育、自我管理、自我服务、自我监督制度，将学生代表纳入议事协商、规则制定、空间使用、服务评价等关键环节，在党的领导下，实现他育与自育、管理与自治、服务与成长的有机统一，激活社区育人内生动力。

文化浸润，重在营建共融不悬浮。学生社区是高校价值塑造、师生情感联结的重要共同体。学校以党建文化为牵引，将红色文化、校史文化、学科文化、劳动文化、志愿文化、寝室文化深度融入社区建设，打造主题鲜明、形式新颖、贴合学生喜好的特色文化品牌。深耕民族团结进步教育，让民族文化扎根学生社区。湖北大学打造“琴园石榴籽”民族文化节，以游园会形式开展民族知识展示、文化体验、传统体育互动等活动，带动各民族师生广泛参与，让多元文化交融共生，破解思政育人悬浮化问题。

数字赋能，重在推动便捷不落空。依托大数据、云计算、人工智能等数字化技术，学校搭建统一的校园信息平台和服务入口，实现学生诉求上报、事项办理、资源预约、风险预警、评价反馈全流程互联互通，全力建设智慧校园、智慧社区。通过数字化改革打破部门壁垒、优化服务流程、提升治理响应速度。同时坚守技术向善原则，兼顾数据安全与隐私保护，坚决杜绝数字治理异化为机械打卡、重复填报、过度留痕等形式主义问题，真正实现数据多跑路、学生少跑腿、基层少负担。

条件保障，重在完善功能不掉档。硬件支撑是育人落地的基础。2025年7月，湖北大学团结学生公寓“一站式”学生社区正式开放，建筑面积达2000余平方米。学校创新突破，购置校园周边存量商品房，改造阳逻校区旁武汉城建水岸房源作为学生公寓，打造全国首个高校收购存量商品房改造宿舍的创新案例。社区围绕“思想引领基地、事务服务基地、安全教育基地、素质提升基地、乐享悦动中心”精准布局，切实解决学生办事、生活、学习各类便利问题。同时通过空间设计、活动创设、制度赋能，不断增强学生归属感、责任感和共同体意识，有效将物理空间转化为育人场景、将公共空间转化为成长阵地。

党建引领下的“一站式”学生社区协同治理，归根结底是聚焦教育根本问题，践行“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人”的育人使命。实践证明，高校社区育人必须坚守四项原则：坚持党的全面领导为根本、坚持以学生为中心的导向、坚持协同治理为路径、坚持育人实效为标准。唯有将党建引领贯穿社区建设全过程，把多元育人力量凝聚到学生成长全链条，将优质治理资源精准配置到学生需求最集中、成长最关键的一线，才能真正将“一站式”学生社区，打造成为党建前沿阵地、“三全育人”实践园地、平安校园样板高地和学生成长温馨家园。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：范磊（湖北大学历史文化学院党委副书记）；陈腾（湖北大学党委学生工作部部长）

责编：沈素芬