楚天都市报评论员屈旌
上海迪士尼度假区“禁止携带食物入园”“入园需翻包检查”等规定一直饱受争议。今年年初,华东政法大三学生小王因携带零食被园方工作人员翻包阻拦,被迫将零食丢弃。日前,小王一纸诉状将上海迪士尼乐园告上法庭,要求确认这一条款无效,并索赔零食费46.3元。(据8月10日上观新闻)
为王同学的较真叫一声好。迪士尼禁止自带食物的规定存在已久,之前还只是禁止自带已开封、无包装的饮食,2017年11月15日起,所有食物都不许带,连水都不能带超过600毫升。上网搜搜,吐槽这一规定的大有人在,但很少有人认真计较,更遑论诉诸法律。因为大家多数冲着游玩而来,不想坏了兴致,更不想耗费额外的时间和精力。
规定为何如此苛刻?园方解释是,消费者可能会携带气味特殊或有安全隐患的食品入园,并随意丢弃垃圾,这么做为了园内公共卫生安全。但是,迪士尼自己也卖食品饮料,价格高得肉疼,难道天价饮食就没气味,不产生垃圾了?而且,此前也有新闻报道,上海迪士尼的卫生管理不到位,缺乏维护引导,垃圾随地可见,不让人带饮食根本不治本。而且,美国、法国的迪士尼都可以带食物,亚洲的迪士尼却不行。迪士尼这一手“双标”玩得好溜!
说到底,游客自带饮食还不是被逼的?园内餐饮价格昂贵,出园就餐再返回又浪费时间。如果迪士尼能做到园内餐饮价格合理,种类丰富,老少咸宜,哪有游客会自找麻烦?
上海迪士尼的“双标”并不只存在于“自带食物”上,此前全球迪士尼仅上海按身高售票,主题酒店布置明显比东京、奥兰多的简陋等问题,也存在着严重“双标”。它之所以敢这样,除了店大欺客外,也是监管不到位、顾客太好哄给惯的。
多地包括上海都曾重点整治机场、景区等特殊区域的天价餐饮,迪士尼也不应例外。大学生振臂一呼,能否让巨头迪士尼有所触动,能否促进其消费环境的改善,有待法律裁决。但至少消费者应该多一些依法维权的意识,更多人挺身较真,维权的渠道才更畅通,效果才更显著。
声音
《新京报》:要知道,“搜查”只能由司法机关按法定程序实施,迪士尼方面无此权力。
《北京商报》:如果是为了园内高价销售饮食,禁带饮食的规定就有不合法的嫌疑,甚至涉嫌垄断。
绘图/罗婷