7月2日,恩施市召开导游管理及旅游信息化平台建设工作会议,将在全市加快推进旅游信息化平台建设,推行信息化管理模式,建立针对恩施市所有旅游产业从业人员的大型集团网,并以此为核心推出“导游助手”等一系列方便恩施市旅游行业从业人员的硬软件服务。为不断发展壮大恩施旅游产业,恩施市又出新招,在全州范围内首开旅游产业信息化平台,开创州内旅游产业信息化管理先河。
恩施市凭借自身的旅游资源优势,积极探寻“旅游兴市”之路。今年以来,先后通过恩施景区“免费周”、 美国奇人挑战恩施大峡谷等活动大力宣传恩施旅游资源;通过全市八大生态走廊建设、恩施大峡谷5A景区创建等工作积极改善恩施旅游基础设施;通过打造大峡谷实景音乐剧、恩施土家女儿城等项目推进不断丰富恩施旅游文化内涵。《关于进一步加快旅游产业发展的十条意见》、《关于推动旅游产业跨越式发展的二十条意见》积极出台,农家乐协会、导游协会、旅游车队联合体相继成立,导游大赛、旅游从业人员培训定期举行,恩施旅游所有的努力都紧紧地围绕旅客满意这个目标。
现在,恩施市加快推进信息化平台建设,让旅游资源最大程度地整合,实现旅游信息共享。对游客,可以节省更多的时间和精力,通过信息平台,游客可以自由的查阅恩施旅游信息,快速规划游览线路。旅游产业信息化平台让恩施所有旅游资源一目了然,全方位、立体化展示让游客更直观、更清晰、更便捷。对旅游企业,将为旅游管理提供更便捷的服务,有利于进一步提高旅游服务人员整体素质,同时可以有效加强旅游“六要素”的相互联系,发挥各自最大效益,推动整个旅游产业健康快速发展。
在信息化时代,信息交流的重要性毋庸置疑,在个性化需求不断提升的旅游产业,建立旅游产业信息化平台是顺应产业发展的要求。面对现在不少旅行社推出层出不穷的旅游线路,行程花样多种变化,游客难以快速正确选择适合自身需求的行程,此外,有越来越多的背包一族加入了自助游的行列,自助大军日趋庞大,他们不再受限于那些已经设定好的线路安排,此时他们便需要更多的旅游资讯,通过信息平台让恩施全市的吃、住、行、游、购、娱各大要素的讯息快捷、准确的展现给有需的游客。旅游信息平台的建成,在无形之中促成了恩施旅游产业的规范化、信息化、便捷化、优质化、个性化,让恩施旅游产业迈向了新台阶。
稿源:荆楚网
作者:杨新锋