楚天都市报：正视“夺命快递”揭开的疮疤

　　近日，山东省东营市广饶县一居民因收快递而中毒，经抢救无效死亡，同时还有多人出现中毒症状。在这起“偶发的违规寄递禁限物品造成的责任事故”中，发件企业不告知发件物品，收寄公司不严格验视，快递公司明知物品有问题还投递，种种不规范，最终导致“收个快递也夺命”。（详见本报相关报道）
　　随着网购的爆炸式发展，“收快递”几乎成为生活中不可或缺的一部分。正因如此，“夺命快递”更让人后怕惶恐。发件企业明知投寄物品危险，却为省钱省事而再三撒谎隐瞒；收寄公司明明知道国家相关规定，却未曾严格验视；快递流程中，明明已经出现了员工中毒等问题，快递公司却未及时上报，而是自行隔离，并将污染件投出。一双双把关不严、忽视安全的手，将一个无辜之人推向了死亡深渊，不仅是令人愤懑的悲剧，更是个无比沉痛的教训。
　　曾记否，双十一时网络上热传的“快递山”照片；曾记否，那一个个关于快递哥的传奇段子。据国家邮政局发布的数据显示，今年全国快递业务量有望达到90亿件，成为全球第一。而高歌猛进的行业繁荣背后，是规则失范的乱象。行业发展太快，多数快递公司为了开疆拓土，对于加盟网点和分公司态度松散，缺乏监管；入职门槛狠低，使得从业人员流动性大，缺乏专业培训和从业资格认证；计件领取酬劳，让收件员觉得时间就是金钱，索性省去验视和拆装环节，反正也没人较真。盲目追求速度，使得野蛮装卸、粗暴投递之风盛行，快件丢失损坏、严重延误引发的纠纷，屡屡见诸媒体网络；制度执行不严，让不法分子有漏洞可钻，利用快递渠道贩运枪支弹药、毒品等各类禁寄物品。
　　最让人心惊的是，这些丑陋无状的疮疤，在快递业一路高歌的发展中，被掩盖和忽视了。“多快省”的行业潜规则，遮蔽了维护“良好和安全”的法律法规，使得“有法不依”成为无奈的现实。以致一旦遇上了紧急事件，相关人员便不知如何处理，只能草率行事，最终酿成无法挽回的悲剧。
　　诚然，“夺命快递”的始作俑者，是知法犯法的寄件方，所涉的快递企业，也仅是一个快递加盟网点。但此次事件，充分折射出整个快递业态的问题所在。仅仅一家公司的道歉整顿，仅仅就事论事的连带处罚，并不足以医治存在已久的顽疾，也无法改变乱象丛生的现状。监管部门亟需加大对快递行业的治理监督力度，严格执行收寄验视制度，并对违规行为加大处罚力度，从根本上预防禁寄物品进入流通渠道，并进一步整顿该行业存在的其他问题。唯有正视“夺命快递”揭开的疮疤，才能防止悲剧再度上演；与生活息息相关的快递业，才能更有安全健康发展的希望。
　　稿源：楚天都市报
　　作者：屈旌