“你们创造了一个消费时点。”这是去年11月的经济形势座谈会上,李克强总理对淘宝网创始人马云的赞许。今天,这个一年一次的消费时点再次到来。据媒体报道,仅淘宝这一家电商,预计今年“双十一”的销售额约为637亿元,去年这个数字是350亿元。算上多家电商的加入,这一天社会贡献出的消费体量可以想见。
对于很多人而言,对这样的数字已经不会感到惊讶。从淘宝走向整个电商系统,“双十一”已有6年历史。当整个社会都已经习惯了这样一个规模庞大的网购促销日的到来,销售额记录的不断刷新,就只是一个数字概念。在它背后,是网购早已成为普通人再正常不过的消费行为,而不是当年那个新鲜奇特、只有“新新人类”才会尝新的买卖方式。
正是因为这样,十多天前召开的国务院常务会将“扩大移动互联网、物联网等信息消费,提升宽带速度,支持网购发展和农村电商配送”作为重点推进六大领域消费之首,视为发掘消费“新红利”的关键性举措。对于网购的关注和重视还不限于此,李克强总理与京东集团首席执行官刘强东对话的核心话题,则是“村里人也应该与城里人享受同样的消费服务”。
我们已经可以看到,当网购证明了消费需求释放和消费结构升级的强大可能性,当经济“新常态”要立足于经济“升级版”,无论是政府还是社会,都需要为网购创造更为宽广的可能性、更为良性的发展环境而努力,而不是坐等这样的新经济、新产业自己做大做强,等“新红利”的果子成熟了再伸手去摘。
这种更为宽广的可能性,在于不把网购只看作是买家、卖家自己的事情,政府也有责任通过网速、物流条件等方面的改善,让网购成为便利和平等的消费。网购这种“新红利”的目标,不仅要在消费结构升级过程中,收获经济发展的质量提升,还要在“既要拓展市场,又要促进公平”的过程中,突破空间限制,削减城乡差距,让消费体现“世界是平的”。
这种更为宽广的可能性还在于,不能因为“双十一”创造的天文数字兴奋于一时,也不能开展反欺诈、打假货这样的行动于一时。互联网改变了世界,依托于互联网的电商与网购也同时改变着世界的消费习惯,这种改变既是全球性的,也是全天候的。放心消费、公平竞争不只是“双十一”才有的社会吁求,针对网购的管理如果只是特殊时期的特殊应对,而缺乏正常持续的市场监管,缺乏长远稳定的政策措施,就会如刘强东对总理所言:“一旦红利结束,你飞得越高,跌得越狠”。
“双十一”是消费的时点,但不是网购的全部。当“双十一”越来越向前走,爆发出越来越大的消费能力,实际上是在提醒我们,为网购的大发展提供先进的管理能力,建立起先进的管理经验,我们要跟得上新经济、新业态的步伐,才谈得上“新结构”、“新红利”的收获。
稿源:湖北日报
作者:李琼
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