无人超市在武汉悄然兴起，由两位90后海归创办的开放式无人货架Mini　U店，面世仅2个月迎来第10万笔订单，且货物丢失率几乎为零，凸显了无人超市的魔力。

　　7月初，马云的无人超市在杭州最繁华的街头开业，几乎刷爆朋友圈。一石激起千层浪，传统零售业感受到前所未有的危机。如果说从前那场“消灭中间商、渠道商、经销商”的O2O热潮，让传统商业历经淘洗，那么现在这场“没有服务员、导购员、收银员”的无人超市浪潮，则将新零售推至下一个风口。

　　无人超市之所以吸引人，是因为颠覆了人们心中对超市的固有认识。手持一部手机，轻松完成选购商品以及结算的流程，甚至便捷到“让人毫无感觉”。这样简单方便的购物体验，是基于人工智能、大数据、物联网等新技术的有力支撑。手机扫码、自动扣款、人脸识别、智能防盗，新科技的运用让无人超市的发展成为可能。减少人员和服务，增加科技感和便利感，在这场以技术革新为主导的商业变革中，对技术如何服务于生活提出了不小的考验。毕竟，消费者是用脚投票，能否让消费者满意才是关键。

　　无人超市非中国独创，去年开始，瑞典、日本、美国等地均有尝试。追溯无人售货的历史，很容易从无人书报亭、无人卖菜摊点找到雏形。自觉遵守诚信的社会公约，没有外在监督依然坚守道德，是无人售货得以存在的基本条件。对比来看，现在的无人超市尽管也讲求诚信与道德，但会更加致力于通过技术手段堵住诚信缺失的漏洞，减少道德失范发生的可能。放置在共享经济之下来看，无人超市的正常运转离不开每一个参与者的共享共治。

　　共享经济的发展风生水起，无人超市的扩张来势汹汹。人们既不能一味沉醉于新事物的美好，也不能被眼前的障碍和困难吓住。无人超市试水过程中，一些城市货物丢失严重，马云曾表示，无人超市如果失败，就当做公益了。从武汉Mini　U店货物丢失率几乎为零的实践中，可以让人们重获信心。不断摸索，不断总结，不断完善技术，不断适应消费者需求，以无人超市为代表的新事物，就能为人类生活做出实实在在的贡献。