本报评论员 周磊

　　“阔别”一年有余的武汉电视问政，17日晚重新“开考”，首场聚焦基层作风治理。问政现场曝光了一系列百姓身边的小事情，却暴露出“新衙门作风”的大问题。（本报昨日报道）

　　“最期盼的是解决问题，最担心的是形式主义。”今年的首场电视问政中，修不好的路、停不了的业、治不好的污等一批老问题依旧没有得到解决，饱受群众诟病。有的问题甚至在电视媒体面前，不止一次做出过“限期整改”承诺。问政现场作出的许诺听似“庄重豪迈”，走出现场后就不了了之，不去解决群众最关切最迫切的问题，这是典型的官僚主义、形式主义。

　　电视问政业已成为治庸问责的重头戏，是敦促领导干部转变作风、督促政府部门解决问题的重要手段。可问题如果只是查摆出来，不见实际成效，带来的负面影响可能更大。孩子入学开证明几乎“跑断腿”、道路陷入“破与修”的恶性循环中、30多年旧车拆卸市场被取缔后死灰复燃、申请公租房摇号资格证杳无音信……有的问题已是三令五申，有的问题则是反复出现，有的问题只是闻诺言不见行动。冷眼旁观百姓跑腿的“官僚主义”，空喊口号没有真改实改的“形式主义”，更容易引起群众的反感和厌恶，亦使问政的效果大打折扣，严重影响政府部门的公信力。

　　在社会治理过程中，这些都是迫切需要解决好的民生问题。有些问题的难度系数并不高，可偏偏就是落不了地。从根本上来讲，缘于部分党员干部对群众缺乏感情，没有深入基层，更没有把群众的事当成自己的事来办。有的领导干部对曝光的某些问题浑然不知，一脸错愕，就是证明。唯有走出“衙门”，找对“痛点”、瞄准“靶心”、消除“病灶”，才能真正实现为民办实事，走出“屡问屡犯”、“屡败屡战”的怪圈。

　　不解决实际问题，就是最大的形式主义。问政现场，不是官场，也不是会场，少一点豪言壮语，少一些信誓旦旦，评判作风建设的最高标准，关键看有没有解决实际问题，有没有给群众带来获得感。在推进马上办、网上办、一次办的工作中，“让群众少跑路”当是为民宗旨。政府部门的作风建设还有待加强，要从群众反映最强烈的问题入手，从现实生活最突出的问题入手，从当前改革最迫切的问题入手，真正取得群众看得见、摸得着的实效。