□ 艾丹
据人民日报客户端报道，8月21日下午微信出现大面积故障，其他APP内容均无法分享到好友及朋友圈，微信转账功能暂时失效。该故障至少持续了半个小时。
尽管此次微信故障迅速得到解除，但展现的信息社会的风险问题却不容小觑。两年前，支付宝爆发大面积瘫痪，令人记忆犹新。以微信、支付宝为代表的产品，涵盖消费、金融、政务等社会生活的方方面面，早已超出了普通商业产品的属性，具有越来越广泛的公共服务功能。于用户基数庞大、公共服务面广的互联网企业而言，对网络安全的追求必然要高出一般企业，应与自身的公共服务角色相匹配。微信发生故障引起全社会关注，正是其公共产品属性的体现。
有人总结了中国的“新四大发明”，依靠现代网络技术的移动支付、共享单车就占了两项。以信息技术作为依托的互联网企业，网络安全是其生存的基础。越是用户数量多、市场占有率高的企业，越应该把网络安全当作生命。不过，现实中有的企业精于市场拓展、新产品研发，认为这些才是发展之道，往往忽视了网络安全建设的投入。有的企业只对更有赚头的“蛋糕”感兴趣，而忘了自身该承担的公共责任。殊不知，安全才是赢得用户的根本。尽最大努力守住安全的防火墙，不仅是企业社会责任的体现，也是公众愿意选择你的前提。
信息化建设高歌猛进，“无现金社会”的推广也是如火如荼，这一切都建立在网络安全、信息安全的基础之上。如何保障网络安全，降低信息化社会中的风险，是社会治理的新课题。推进网络强国建设，让互联网更好造福国家和人民，已被上升到国家战略。我国首部《网络安全法》于今年6月1日开始实施，明确了网络空间主权的原则，网络产品和服务提供者以及网络运营者的安全义务，对网络安全的重视和保护有了更强有力的引导，应该落实到位。“受益而不觉，失之则难存”，这也是网络安全的写照。相关企业应更自觉担负起公共责任，相关部门也应加强监管和督促，让网络安全固若金汤，保障社会有序运转。
（作者： 编辑：刘展）
